ESET Secure Authentication for Android/iOS – Inhoudsopgave

Werken met de mobiele app ESET Secure Authentication

Na het toevoegen van uw accounts kunt u de mobiele app ESET Secure Authentication gebruiken om te authenticeren (aanmelden met 2FA).

Afhankelijk van wat uw organisatie (of de website) vereist, dient u een pushverzoek goed te keuren of een eenmalig wachtwoord (OTP-)code in te voeren.

Een pushmelding goedkeuren (beheerd ESET Secure Authentication)

1.Meld u zoals gewoonlijk aan bij de beveiligde dienst.

2.U ontvangt een pushmelding op uw telefoon.

3.Bekijk de details en tik vervolgens op Weigeren of Accepteren in de melding, of tik op de melding om de mobiele app ESET Secure Authentication te openen en tik op Weigeren of Accepteren voor het verificatieverzoek.

Afhankelijk van de app-instellingen moet u mogelijk een nieuw IP-adres goedkeuren voor pushaanmeldingen vanaf nieuwe locaties.

Afwijzing van de pushmelding stuurt geen feedback naar de Authentication Server (AS), maar sluit de meldingsballon/het venster. Als de AS binnen 150 seconden geen goedkeuring ontvangt, wordt u geen toegang verleend tot de service/computer die is beveiligd met 2FA.


Belangrijk

Android-apparaten

Als batterijoptimalisatie wordt gebruikt, kunnen de pushmeldingen vertraging oplopen en kan het venster met de instructies worden weergegeven.


Opmerking

Android-smartwatch of Apple Watch

U kunt Push-authenticatieverzoeken beheren op Android of iOS smartwatches. Als de app is beveiligd met een pincode, wordt het bericht Goedkeuren op telefoon weergegeven wanneer een pushmelding wordt gegenereerd.

Voer een eenmalige wachtwoordcode in

1.Open de ESET Secure Authentication mobiele app en kies het relevante account.

2.Voer de 6-cijferige OTP in waar dit wordt gevraagd.


Opmerking

De spaties in de OTP-code van de mobiele app ESET Secure Authentication (clusters van drie cijfers) zijn uitsluitend bedoeld voor de leesbaarheid. De meeste authenticatiemethoden (met uitzondering van MS-CHAPv2) negeren de spaties.