Probleemoplossing
Als u problemen ondervindt met de applicatie, neem dan contact op met de ESET Technical Support.
Met deze Online Help-gids kunt u de onderstaande problemen oplossen:
•Pushmeldingen worden niet weergegeven—Het kan enige tijd duren voordat push begint te werken na inrichting, en meldingen moeten zijn ingeschakeld in de Android-instellingen.
•Ik kan geen QR-code scannen—Bevestig dat de app cameramachtiging heeft in de Android instellingen, of gebruik de optie "kan niet scannen" of de koppelingsoptie die door uw portal wordt geboden (indien beschikbaar).