ESET Secure Authentication for Android/iOS – Inhoudsopgave

Vergeten app-pincode

Als u de pincode vergeet die de ESET Secure Authentication mobiele app beschermt, kunt u weer toegang krijgen door de applicatiegegevens te resetten via het pincodescherm. Deze reset brengt de app terug naar de oorspronkelijke staat en u dient uw account(s) opnieuw toe te voegen.


Waarschuwing

Het resetten van applicatiegegevens verwijdert permanent alle accounts, applicatiegegevens en instellingen die in de app zijn opgeslagen. Deze actie kan niet ongedaan worden gemaakt.

1.Open de ESET Secure Authentication mobiele app.

2.Tik op het pincodescherm op Pincode vergeten.

3.Op het scherm Applicatiegegevens opnieuw instellen leest u de waarschuwing en tikt u op Doorgaan.

4.Op het scherm Reset bevestigen tikt u op Reset bevestigen om de reset te voltooien.

De app wordt gereset en wordt geopend in een beginstand. U moet uw account(s) opnieuw toevoegen om de app opnieuw te kunnen gebruiken.