Utilizzo dell'app mobile ESET Secure Authentication
Dopo aver aggiunto i propri account, è possibile utilizzare l'app mobile ESET Secure Authentication per autenticarsi (accedere con la 2FA).
A seconda di quanto richiesto dalla propria organizzazione (o dal sito Web), sarà necessario approvare una richiesta push o digitare un codice One‑Time Password (OTP).
Approvare una notifica push (gestito ESET Secure Authentication)
1.Accedere al servizio protetto come di consueto.
2.Verrà ricevuta una notifica push sul telefono.
3.Esaminare i dettagli, quindi toccare Rifiuta o Accetta nella notifica, oppure toccare la notifica per aprire l'app mobile ESET Secure Authentication e toccare Rifiuta o Accetta per la richiesta di autenticazione.
A seconda delle impostazioni dell'app, potrebbe essere necessario approvare un nuovo IP per gli accessi tramite push da nuove posizioni.
Il rifiuto della notifica push non invia alcun feedback al Server di autenticazione (Authentication Server, AS), ma chiude il fumetto/la finestra di notifica. Se l'AS non riceve l'approvazione entro 150 secondi, all'utente non viene concesso l'accesso al servizio/computer protetto da 2FA.
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Dispositivi Android Se è in uso l'ottimizzazione della batteria, le notifiche push possono subire ritardi e la finestra con le istruzioni può essere visualizzata. |
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Smartwatch Android o Apple Watch È possibile gestire le richieste di autenticazione Push su Android o iOS smartwatch. Se l'app è protetta da PIN, quando viene generata una notifica push viene visualizzato il messaggio Approve on phone. |
Digitare un codice di password monouso
1.Aprire ESET Secure Authentication l'app mobile e scegliere l'account pertinente.
2.Digitare l'OTP a 6 cifre nel campo richiesto.
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Gli spazi nel codice OTP dell'app mobile ESET Secure Authentication (gruppi di tre cifre) sono presenti solo per facilitare la lettura. La maggior parte dei metodi di autenticazione (ad eccezione di MS-CHAPv2) ignora gli spazi. |