ESET Secure Authentication for Android/iOS – Sommaire

Changement d'appareil Android et sauvegarde

ESET Secure Authentication L'application mobile prend en charge les scénarios Android suivants pour le changement d'appareil et la sauvegarde :

Sauvegarde/restauration Google Drive : sauvegarde et restauration des données d'application dans le cloud.

Mécanismes spécifiques au fabricant : des outils tels que Samsung Smart Switch peuvent fonctionner, bien qu'ils n'aient pas été testés explicitement.

Configuration requise


Avertissement

Le changement d'appareil et la sauvegarde ne sont disponibles sur Android que lorsque l'application est protégée par un code PIN.

Pour activer la fonctionnalité de sauvegarde et de restauration de l'application mobile ESET Secure Authentication sur Android, les utilisateurs doivent configurer les paramètres suivants :

Activer la sauvegarde Google : sur votre appareil mobile, accédez à Paramètres > Google > Tous les services > Sauvegarde > cochez la case Données des autres appareils > appuyez sur Confirmer.

Activer la sauvegarde des données de l'application mobile ESET Secure Authentication vers le cloud : Dans l'application mobile ESET Secure Authentication, appuyez sur l'icône de menu > Paramètres > activez Sauvegarde cloud pour inclure les données de l'application dans la sauvegarde.


Avertissement

Assurez-vous d'activer les deux paramètres de sauvegarde mentionnés ci-dessus sur l'appareil actuel avant de restaurer les données sur le nouvel appareil. Sans une sauvegarde appropriée, vous ne pourrez pas restaurer les données dans l'application mobile ESET Secure Authentication sur le nouvel appareil, ce qui peut entraîner la perte d'accès aux comptes en ligne auxquels vous accédez à l'aide de l'application mobile ESET Secure Authentication.

Processus de restauration

Configurez le nouvel appareil et choisissez de le restaurer à partir d'une sauvegarde Google Drive lors de la configuration.

Lancez l'application mobile ESET Secure Authentication, qui restaure automatiquement les données d'authentification à partir de la sauvegarde du système de fichiers dans la sauvegarde Google Drive. Le code PIN de l'application est requis.