ESET Secure Authentication for Android/iOS – Índice

Trabajar con la aplicación móvil ESET Secure Authentication

Tras añadir sus cuentas, puede utilizar la aplicación móvil ESET Secure Authentication para autenticarse (iniciar sesión con 2FA).

Según lo que requiera su organización (o el sitio web), deberá aprobar una solicitud push o introducir un código de contraseña de un solo uso (OTP).

Aprobar una notificación push (ESET Secure Authentication administrado)

1.Inicie sesión en el servicio protegido como de costumbre.

2.Recibirá una notificación push en su teléfono.

3.Revise los detalles y, a continuación, pulse Rechazar o Aceptar en la notificación, o pulse la notificación para abrir la aplicación móvil ESET Secure Authentication y pulse Rechazar o Aceptar la solicitud de autenticación.

Según la configuración de la aplicación, es posible que deba aprobar una nueva IP para los inicios de sesión mediante notificación push desde nuevas ubicaciones.

El rechazo de la notificación push no envía comentarios al servidor de autenticación (AS), pero cierra la burbuja/ventana de notificación. Si el AS no recibe la aprobación en 150 segundos, no se concede al usuario acceso al servicio/equipo protegido por 2FA.


Importante

Dispositivos Android

Si la optimización de batería está activada, las notificaciones push pueden retrasarse y puede mostrarse la ventana con las instrucciones.


Nota

Reloj inteligente Android o Apple Watch

Puede gestionar las solicitudes de autenticación Push en relojes inteligentes Android o iOS. Si la aplicación está protegida con PIN, el mensaje Aprobar en el teléfono se muestra cuando se genera una notificación push.

Introduzca un código de contraseña de un solo uso

1.Abra la aplicación móvil ESET Secure Authentication y elija la cuenta correspondiente.

2.Introduzca el OTP de 6 dígitos donde se solicite.


Nota

Los espacios en el código OTP de la aplicación móvil ESET Secure Authentication (grupos de tres dígitos) son únicamente para facilitar la lectura. La mayoría de los métodos de autenticación (excepto MS-CHAPv2) ignoran los espacios.