ESET Secure Authentication for Android/iOS – Índice

Cambio y copia de seguridad de dispositivos Android

ESET Secure Authentication La aplicación móvil es compatible con los siguientes escenarios de Android para el cambio de dispositivo y la copia de seguridad:

Copia de seguridad/restauración de Google Drive: copia de seguridad y recuperación de datos de la aplicación basada en la nube.

Mecanismos específicos del proveedor: herramientas como Samsung Smart Switch pueden funcionar, aunque no han sido probadas de forma explícita.

Requisitos


Alerta

El cambio de dispositivo y la copia de seguridad solo están disponibles para Android cuando la aplicación está protegida con PIN.

Para habilitar la función de copia de seguridad y restauración de la aplicación móvil ESET Secure Authentication en Android, los usuarios deben configurar los siguientes ajustes:

Habilitar Google Backup: En su dispositivo móvil, vaya a Configuración > Google > Todos los servicios > Copia de seguridad > seleccione la casilla de verificación Datos de otro dispositivo > pulse Confirmar.

Habilitar la copia de seguridad en la nube de los datos de la aplicación móvil ESET Secure Authentication: En la aplicación móvil ESET Secure Authentication, pulse el icono de menú > Configuración > habilite Cloud Backup para incluir los datos de la aplicación en la copia de seguridad.


Alerta

Asegúrese de habilitar las dos configuraciones de copia de seguridad indicadas anteriormente en el dispositivo actual antes de restaurar los datos en el nuevo dispositivo. Sin una copia de seguridad adecuada, no podrá restaurar los datos en la aplicación móvil ESET Secure Authentication en el nuevo dispositivo, lo que podría ocasionar la pérdida de acceso a las cuentas en línea a las que se accede mediante la aplicación móvil ESET Secure Authentication.

Proceso de restauración

Configure el nuevo dispositivo y seleccione restaurar desde una copia de seguridad de Google Drive durante la configuración.

Inicie ESET Secure Authentication la aplicación móvil, que restaura automáticamente los datos de autenticación desde la copia de seguridad del sistema de archivos en Google Drive Backup. Se requiere el PIN de la aplicación.