Vergessene App-PIN
Wenn Sie die PIN vergessen haben, die die ESET Secure Authentication Mobile-App schützt, können Sie den Zugriff wiederherstellen, indem Sie die Anwendungsdaten über den PIN-Bildschirm zurücksetzen. Durch dieses Zurücksetzen wird die Anwendung in den Ausgangszustand versetzt, und Sie müssen Ihre Konten erneut hinzufügen.
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Das Zurücksetzen der Anwendungsdaten löscht alle in der App gespeicherten Konten, Anwendungsdaten und Einstellungen unwiderruflich. Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden. |
1.Öffnen Sie die ESET Secure Authentication mobile App.
2.Tippen Sie auf dem PIN-Code-Bildschirm auf PIN vergessen.
3.Lesen Sie auf dem Bildschirm Anwendungsdaten zurücksetzen die Warnung und tippen Sie auf Weiter.
4.Tippen Sie auf dem Bildschirm Zurücksetzen bestätigen auf Zurücksetzen bestätigen, um das Zurücksetzen abzuschließen.
Die App wird zurückgesetzt und in einem bereinigten Zustand geöffnet. Sie müssen Ihre Konten erneut hinzufügen, um die App wieder verwenden zu können.