ESET Secure Authentication for Android/iOS – Inhaltsverzeichnis

Wechsel und Sicherung von Android-Geräten

ESET Secure Authentication Die mobile App unterstützt die folgenden Android-Szenarien für den Gerätewechsel und die Datensicherung:

Google Drive-Sicherung/Wiederherstellung – Cloudbasierte Sicherung und Wiederherstellung von App-Daten.

Herstellerspezifische Mechanismen – Tools wie Samsung Smart Switch funktionieren möglicherweise, wurden jedoch nicht explizit getestet.

Anforderungen


Warnung

Der Gerätewechsel und die Sicherung sind für Android nur verfügbar, wenn die App PIN-geschützt ist.

Um die Sicherungs- und Wiederherstellungsfunktion der mobilen ESET Secure Authentication-App auf Android zu aktivieren, müssen Benutzer die folgenden Einstellungen vornehmen:

Google Backup aktivieren: Navigieren Sie auf Ihrem Mobilgerät zu Einstellungen > Google > Alle Dienste > Sicherung > aktivieren Sie das Kontrollkästchen Andere Gerätedaten > tippen Sie auf Bestätigen.

ESET Secure Authentication Mobile-App-Datensicherung in der Cloud aktivieren: Tippen Sie in der ESET Secure Authentication Mobile-App auf das Menüsymbol > Einstellungen > aktivieren Sie Cloud-Sicherung, um App-Daten in die Sicherung einzuschließen.


Warnung

Stellen Sie sicher, dass beide oben aufgeführten Sicherungseinstellungen auf dem aktuellen Gerät aktiviert sind, bevor Sie die Daten auf dem neuen Gerät wiederherstellen. Ohne eine ordnungsgemäße Sicherung können Sie die Daten in der mobilen App ESET Secure Authentication auf dem neuen Gerät nicht wiederherstellen, was dazu führen kann, dass Sie den Zugriff auf die Online-Konten verlieren, auf die Sie mit der mobilen App ESET Secure Authentication zugegriffen haben.

Wiederherstellungsprozess

Richten Sie das neue Gerät ein und wählen Sie während der Einrichtung die Wiederherstellung aus einem Google Drive-Backup aus.

Starten Sie die mobile ESET Secure Authentication-App, die die Authentifizierungsdaten automatisch aus der Dateisystemsicherung in Google Drive Backup wiederherstellt. Die App-PIN ist erforderlich.