استكشاف الأخطاء وإصلاحها

إذا واجهتم أي مشكلات في التطبيق، يُرجى التواصل مع ESET Technical Support.

باستخدام دليل المساعدة عبر الإنترنت هذا، يمكنكم استكشاف الأخطاء وإصلاحها للمشكلات المُدرجة أدناه:

نسيان رقم PIN الخاص بالتطبيق
إشعارات الدفع لا تظهر—قد يستغرق الدفع بعض الوقت حتى يبدأ في العمل بعد التزويد، ويجب تمكين الإشعارات في الإعدادات في Android.
لا أستطيع مسح رمز QR—تأكد من أن التطبيق يمتلك إذن الكاميرا في إعدادات Android، أو استخدم خيار "تعذّر المسح" أو خيار الرابط المتوفر في بوابتك (إن كان متاحًا).

˄˅