نسيان رقم التعريف الشخصي للتطبيق
إذا نسيت رقم التعريف الشخصي الذي يحمي تطبيق ESET Secure Authentication للهاتف المحمول، فيمكنك استعادة الوصول عن طريق إعادة تعيين بيانات التطبيق من شاشة رقم التعريف الشخصي. تُعيد عملية إعادة الضبط هذه التطبيق إلى حالته الأولية النظيفة، وستحتاج إلى إضافة حسابك أو حساباتك مرة أخرى.
|
تؤدي إعادة تعيين بيانات التطبيق إلى الحذف الدائم لجميع الحسابات وبيانات التطبيق والإعدادات المخزّنة في التطبيق. لا يمكن التراجع عن هذا الإجراء. |
- افتح تطبيق ESET Secure Authentication للجوّال.
- على شاشة رقم التعريف الشخصي، اضغط على نسيت رقم التعريف الشخصي.
- على شاشة Reset application data، اقرأ التحذير واضغط على Proceed.
- على شاشة Confirm reset، اضغط على Confirm reset لإتمام إعادة التعيين.
تتم إعادة تعيين التطبيق ويُفتح في حالة نظيفة. يجب عليك إعادة إضافة حسابك (حساباتك) لاستخدام التطبيق مجدداً.