ESET Online pomocník

Vyhľadať Slovenčina
Vyberte kapitolu

Push autentifikácia

Metódu push autentifikácie, ktorá využíva push notifikácie na mobilných zariadeniach, sme prvýkrát predstavili v rámci produktu ESET Secure Authentication (ESA) 2.5.X. Vtedy bola k dispozícii len pre zariadenia so systémom Android. Verzia ESA 2.6.X priniesla rozšírenie v podobe push autentifikácie pre zariadenia so systémom iOS a vo verzii ESA 2.7 bola táto metóda dostupná už aj pre Windows Phone.

Obe metódy overenia – OTP aj Push autentifikáciu, je možné povoliť pre jedného alebo viacerých používateľov naraz v nástroji ESA Web Console v sekcii Users.

Ak chcete povoliť push notifikácie na zariadeniach so systémom iOS, po zobrazení výzvy ťuknite na Allow. V zariadeniach so systémom Android sa notifikácie aktivujú automaticky.

ios_allowpushnotifications

note

Poznámka

Po povolení push notifikácií v telefóne používateľa alebo ich zapnutí v nástroji ESA Web Console môže nejaký čas trvať, kým sa aktivujú.

Používatelia môžu požiadavku na overenie schváliť alebo zamietnuť priamo v paneli upozornení mobilného zariadenia.

push_notification_01_android_ios

Android; iOS

Ťuknutím na notifikáciu mimo tlačidiel ApproveReject otvoríte Mobile application, kde môžete požiadavku na overenie schváliť alebo zamietnuť.

push_notificatoin_02_android_ios

Mobilná aplikácia ESA

Požiadavky na push autentifikáciu môžete tiež spravovať na smart hodinkách kompatibilných so systémom Android alebo iOS.

Každá push notifikácia obsahuje identifikátor, ktorý zodpovedá identifikátoru požiadavky na overenie.

Čo sa stane, ak odmietnem push notifikáciu?

Odmietnutím push notifikácie sa neodošle žiadna spätná väzba autentifikačnému serveru a dôjde k uzavretiu notifikačného okna. V prípade, že autentifikačný server nedostane potvrdenie do 150 sekúnd, používateľovi nebude umožnený prístup k službe/počítaču chránenému prostredníctvom 2FA.

Smart hodinky kompatibilné so systémom Android

Keď sa na smart hodinkách kompatibilných so systémom Android zobrazí notifikácia ESET, posunutím obrazovky doprava alebo doľava si môžete pozrieť dostupné možnosti. Ak sa používa Mobile Application chránená PIN kódom, zobrazí sa hlásenie „Approve on phone“.

Hodinky Apple Watch

Keď sa na hodinkách Apple Watch zobrazí notifikácia ESET, posuňte sa nadol na možnosti Approve alebo Reject.

appleWatchNotification

Doručená notifikácia; Posuňte sa nadol na tlačidlá akcie

Ak sa používa Mobile Application chránená PIN kódom, zobrazí sa len možnosť Reject.

appleWatchNotificationOnlyReject