ESET Online pomocník

Vyhľadať Slovenčina
Vyberte kapitolu

Neúspešná inštalácia modulu prehľadov (Elasticsearch)

Inštalácia zlyhá pri pokuse nainštalovať komponent Reporting Engine (Elasticsearch) na počítač s menej ako 2 GB voľnej pamäte RAM.

Vzťahuje sa na ESET Secure Authentication On-Prem verzie 2.8.20.0.

Nová inštalácia autentifikačného servera a modulu Elasticsearch

1.Jednu minútu sa zobrazuje hlásenie „Installing Elasticsearch service...“.

2.Spustí sa proces vrátenia zmien.

3.Zobrazí sa hlásenie „Installation failed“.

V tomto momente nie je autentifikačný server ani modul prehľadov funkčný.

 

Zmena existujúcej inštalácie autentifikačného servera

1.Jednu minútu sa zobrazuje hlásenie „Installing Elasticsearch service...“.

2.Zobrazí sa hlásenie „Installation failed“.

V tejto chvíli je funkčný len autentifikačný server.

 

V oboch prípadoch je potrebné odstrániť službu elasticsearch-service-x64 zo služieb systému Windows.

1.Kliknite na ponuku Start a zadajte cmd.

2.Pravým tlačidlom myši kliknite vo výsledkoch vyhľadávania na Command Prompt a vyberte Run as administrator.

3.Spustite nasledujúci príkaz:

sc delete elasticsearch-service-x64