Riešenie problémov
Ak s technickou podporou spoločnosti ESET práve riešite problém s inštaláciou produktu ESET Secure Authentication On-Prem alebo systémové chyby, pracovníci technickej podpory vás môžu požiadať o poskytnutie protokolov z vášho počítača. Prečítajte si náš článok s pokynmi na zozbieranie protokolov.
Na riešenie iných problémov môžete použiť nasledujúce postupy:
•Konfigurácia siete VPN na pripojenie k serveru RADIUS
•Prihlásenie cez RDP zabezpečené 2FA (inštalácia pluginu Remote Desktop)