Интернет-справка ESET

Выберите тему

Аутентификация с помощью push-уведомлений

Метод аутентификации с помощью push-уведомлений, в котором используются push-уведомления на мобильных устройствах, впервые появился в приложении ESET Secure Authentication On-Prem (ESA) версии 2.5.X и был доступен только для Android-устройств. В приложении ESA 2.6.X добавлена расширенная аутентификация push-уведомлений для iOS-устройств, а в ESA 2.7 расширенная аутентификация также распространяется на телефон с ОС Windows.

И аутентификацию с помощью OTP (одноразовых паролей), и аутентификацию с помощью Push-уведомлений можно включить для каждого пользователя по отдельности или для нескольких пользователей за один раз в разделе Users (Пользователи) в ESA Web Console (веб-консоли ESA).

Чтобы включить push-уведомления на устройствах iOS при соответствующем запросе, нажмите Allow (Разрешить). На устройствах под управлением Android уведомления включены автоматически.

ios_allowpushnotifications

note

Примечание

Push-уведомления могут начать работать через некоторое время после подготовки телефона пользователя или включения push-уведомлений в ESA Web Console (веб-консоли ESA).

Пользователи могут подтвердить или отклонить запрос на аутентификацию непосредственно в области уведомлений своего мобильного устройства.

push_notification_01_android_ios

Android; iOS

Нажмите уведомление, не касаясь кнопок Approve (Подтвердить) и Reject (Отклонить), чтобы открыть Mobile application (мобильное приложение), в котором можно подтвердить или отклонить запрос на аутентификацию.

push_notificatoin_02_android_ios

Мобильное приложение ESA

Запросами на аутентификацию с помощью push-уведомлений можно также управлять на смарт-часах, работающих под управлением ОС Android или iOS.

Каждое push-уведомление содержит идентификатор, соответствующий идентификатору экрана запроса на аутентификацию.

Что будет, если отклонить push-уведомление?

Отклонение push-уведомления не приводит к отправке отзывов на сервер аутентификации, но закрывает всплывающие или стандартные окна уведомлений. Если сервер аутентификации не получает утверждение через 150 секунд, пользователю не предоставляется доступ к службе или компьютеру, защищенным с помощью двухфакторной аутентификации.

Смарт-часы Android

Если уведомление ESET отображается на смарт-часах Android, проведите пальцем по экрану вправо или влево, чтобы просмотреть доступные опции. Если используется Mobile Application (мобильное приложение) с защитой PIN-кодом, на экране появится сообщение «Approve on phone» (Подтвердите на телефоне).

Часы Apple

Когда уведомление ESET отобразится на часах Apple, прокрутите вниз, чтобы нажать Approve (Подтвердить) или Reject (Отклонить).

appleWatchNotification

Уведомление пришло; прокрутите вниз до кнопок действия

Если используется Mobile Application (мобильное приложение), защищенное PIN-кодом, будет доступна только опция Reject (Отклонить).

appleWatchNotificationOnlyReject