Ayuda en línea de ESET

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Estados de licencia

El estado completo de la licencia se muestra en el mosaico License en la pantalla Dashboard de ESA Web Console. Revise los siguientes estados de licencia del servidor ESA:

OK: todos los parámetros de la licencia están dentro de los límites prescritos

Warning: al menos un parámetro de licencia está cerca del límite permitido

SMS Credits Expired: los créditos de SMS se han agotado y no se enviarán OTP ni SMS de aprovisionamiento.

Violation (full functionality): uno de los parámetros autorizados ha superado los límites permitidos, pero no se impone aplicación

Violation (limited functionality): se ha superado un parámetro de licencia por más de 7 días y se desactivan determinadas funciones de administración de usuarios

ESA Disabled: la fecha de caducidad de la licencia de ESA transcurrió hace más de 30 días y se desactiva la autenticación. En este caso todas las solicitudes de autenticación fallarán y se bloqueará toda autenticación hasta que ESA sea desinstalado, sea desactivado por el administrador o sea reactivada su licencia.

Detalles de License States

La siguiente tabla resume cómo cada uno de los parámetros de la licencia puede hacer que ésta se encuentre en uno de los estados de advertencia o error mencionados anteriormente.

 

Warning

SMS Credits depleted

Violation (full functionality)

Violation (limited functionality)

ESA Disabled

License Expiry

menos de 30 días antes del vencimiento

N/A

No más de 7 días después del vencimiento

más de 7 días después del vencimiento

más de 30 días después del vencimiento

Recuento de usuarios

menos del 10 % o 10 puestos disponibles, la cifra que sea menor

N/A

Los usuarios activos superan a los usuarios con licencia

más de 7 días después de que los usuarios activos superen la licencia

Nunca

SMS Credits

menos de 10 créditos de SMS restantes (integrados + adicionales)

Quedan 0 créditos de SMS

Nunca

Nunca

Nunca