Pomoć i podrška

ESET neprestano radi na nadogradnji i poboljšanju sigurnosnih proizvoda ERA i ESET.

ESET baza znanja jest repozitorij članaka za podršku koji se mogu pretraživati, a osmišljeni su kako bi vam pomogli u rješavanju problema i pružili vam odgovore

ESET-ov forum za korisnike nadzire osoblje tvrtke ESET, a on korisnicima ESET-ovih proizvoda omogućuje dijeljenje problema i pronalazak rješenja

ESET-ov kanal s videozapisima iz baze znanja sadrži videovodiče za najčešće procedure za ESET-ove proizvode

Posjetite ESET-ove vijesti za podršku i savjete za korisnike da biste saznali najnovije obavijesti o značajkama i nadogradnjama ESET-ovih programa

U bilo kojem trenutku možete otvoriti slučaj u korisničkoj službi ESET-a ako ne možete riješiti neki problem ili pronaći odgovor na svoje pitanje
 

Detaljnije informacije možete pronaći i u vodiču za instalaciju sustava ERA (uključujući nadogradnju, migraciju i otklanjanje poteškoća), Administratorskom vodiču (posebno u temi o upravljanju sustavom ERA s pomoću ERA web-konzole) i vodiču za virtualni uređaj (za upotrebu sustava ERA u okruženju VMware itd.).