Instalator Live Installer ESET PROTECT — Windows
Możesz utworzyć ten pakiet instalatora w ESET PROTECT.
Pakiet instalatora instaluje Agenta ESET Management. Może on również instalować następujące składniki (jeśli zostały wybrane podczas tworzenia pakietu instalatora):
•Aplikacja bezpieczeństwa ESET (dla urządzeń końcowych lub serwerów)
Jeśli utworzono Instalator Live Installer ESET PROTECT for macOS, postępuj zgodnie z instrukcjami instalacji w artykule bazy wiedzy.
|
•ESET PROTECT Live Installer wymaga połączenia z Internetem i nie działa na komputerze w trybie offline. •Pakiet instalatora jest dostępny poprzez plik .exe i jest przeznaczony wyłącznie do systemu operacyjnego Windows. •Jeśli instalator zostanie uruchomiony na komputerze klienckim, na którym pracuje już aplikacja zabezpieczająca lub agent ESET Management firmy ESET, instalator uaktualni go do wersji z instalatora. •Instalator trzeba uruchomić przy użyciu wbudowanego konta administratora lub konta administratora domeny (jeżeli wbudowane konto administratora zostało wyłączone). Inni użytkownicy, nawet jeśli należą do grupy Administratorzy, nie mają wystarczających uprawnień dostępu. Z tego powodu należy użyć wbudowanego konta administratora. Pomyślne ukończenie instalacji nie będzie możliwe przy użyciu konta innego niż konto administratora lokalnego lub administratora domeny. •Instalator ESET Endpoint Antivirus/Security utworzony w trybie wsparcia ESET PROTECT Windows 11 Enterprise for Virtual Desktops i trybie wielosesyjnym Windows 11. |
Proces instalacji
|
•Jeśli chcesz uruchomić instalator bez wyświetlania okna dialogowego, postępuj zgodnie z instrukcjami dotyczącymi cichej instalacji. •W przypadku wystąpienia błędu podczas instalacji zapoznaj się z sekcją dotyczącą rozwiązywania problemów, w której opisano najczęściej spotykane błędy. |
1.Uruchom pakiet instalatora. Pobierze on agenta ESET Management i aplikację zabezpieczającą ESET zgodną z platformą systemu operacyjnego komputera (x86, x64, ARM64).
|
Pobieranie pamięci podręcznej offline Jeśli nie chcesz, aby instalator pobierał aplikację zabezpieczającą i agenta przy każdym uruchomieniu, możesz utworzyć pamięć podręczną offline dla instalatora, który będzie jej używał zamiast pobierania. W tym celu na pierwszym ekranie przejdź do górnego paska i kliknij ikonę koła zębatego |
. Następnie opcję Przed zainstalowaniem aplikacji zabezpieczającej ESET należy odinstalować z komputera wszelkie aplikacje zabezpieczające innych firm.
•Jeśli podczas tworzenia pakietu instalacyjnego wybrano opcję ESET AV Remover, ESET AV Remover pomoże odinstalować lub całkowicie usunąć oprogramowanie zabezpieczające innych firm:
a)Zaznacz pole wyboru Chcę odinstalować niezgodne aplikacje zabezpieczające, aby usunąć/odinstalować oprogramowanie zabezpieczające innych firm uruchomione lub zainstalowane na komputerze. Zapoznaj się z listą obsługiwanych programów.
b)Kliknij przycisk Kontynuuj. Przeczytaj i zaakceptuj Warunki korzystania dla firm.
c)Po ukończeniu skanowania zainstalowanych aplikacji zaznacz pole wyboru obok aplikacji, które chcesz usunąć, a następnie kliknij przycisk Usuń. Więcej informacji można znaleźć w artykule bazy wiedzy na temat programu ESET AV Remover.
d)Po odinstalowaniu oprogramowania zabezpieczającego ESET AV Remover lub jeśli nie została usunięta żadna aplikacja, kliknij Kontynuuj instalację.
•Jeśli na komputerze lokalnym nie jest używana żadna aplikację zabezpieczającą innej firmy, kliknij Kontynuuj.
2.Instalator pobierze agenta ESET Management i aplikację zabezpieczającą ESET odpowiednie do Twojego systemu operacyjnego.
3.Konfiguracja ustawień ochrony i instalacji aplikacje zabezpieczającej ESET:
|
Nie można skonfigurować tych ustawień, jeśli zostały one zdefiniowane podczas tworzenia pakietu instalatora w konsoli internetowej ESET PROTECT. |
•Aby włączyć system ESET LiveGrid®, wybierz pozycję Włącz system informacji zwrotnych ESET LiveGrid® (zalecane).
•Wybierz żądaną opcję wykrywania potencjalnie niepożądanych aplikacji.
•Ścieżki instalacji można zmienić, klikając przycisk Zmień folder instalacji.
Kliknij opcję Zezwól na wszystko i kontynuuj (aby włączyć wszystkie dostępne opcje) lub Kontynuuj.
4.Po zakończeniu instalacji kliknij przycisk Gotowe. Aplikacja bezpieczeństwa ESET otworzy się automatycznie. Możesz sprawdzić dziennik stanu (C:\ProgramData\ESET\RemoteAdministrator\Agent\EraAgentApplicationData\Logs\status.html - ta lokalizacja jest domyślnie ukryta) na maszynie klienta, aby upewnić się, że aplikacja ESET Management Agent działa prawidłowo. W przypadku problemów z zainstalowanym agentem ESET Management (np. gdy nie łączy się on z serwerem ESET PROTECT) patrz sekcja Rozwiązywanie problemów z połączeniem agenta.
Rozwiązywanie problemów
W przypadku wystąpienia błędu podczas instalacji zapoznaj się z sekcją dotyczącą rozwiązywania problemów, w której opisano najczęściej spotykane błędy.