برنامج تثبيت ESET PROTECT مباشرة - Windows

يمكنك إنشاء حزمة برنامج التثبيت هذه في ESET PROTECT.

تقوم حزمة برنامج التثبيت ‎بتثبيت عامل ESET Management، ويمكن للحزمة أيضاً تثبيت هذه المكونات (إذا تم تحديدها أثناء إنشاء حزمة برنامج التثبيت):

• تطبيق ESET Security (للأجهزة أو الخادم)
• ESET Full Disk Encryption
• ESET Inspect Connector

إذا قمت بإنشاء ESET PROTECT Live Installer لنظام التشغيل macOS، اتبع إرشادات التثبيت لمقالة قاعدة المعارف.

عملية التثبيت

1. قم بتشغيل حزمة برنامج التثبيت. ستقوم بتنزيل عامل ESET Management وتطبيق ESET security المتوافق مع النظام الأساسي لنظام التشغيل الخاص بجهاز الكمبيوتر (x86، وx64، وARM64).

تأكد من إزالة تثبيت أي منتج أمان تابع لجهة خارجية من جهاز الكمبيوتر قبل تثبيت تطبيق ESET security.

• إذا اخترت تضمين ESET AV Remover عند إنشاء حزمة التثبيت، فسيساعدك ESET AV Remover على إزالة تثبيت برامج الأمان التابعة لجهة خارجية أو إزالتها بالكامل:

1. حدد خانة الاختيار أريد إزالة تثبيت تطبيقات الأمان غير المتوافقة لإزالة/إلغاء تثبيت برنامج أمان تابع لجهة خارجية يعمل على جهاز الكمبيوتر أو مثبّت عليه. راجع قائمة البرامج المدعومة.
2. انقر فوق ‎متابعة. اقرأ واقبل شروط الاستخدام لدى المؤسسة.

3. بعد فحص التطبيقات المثبتة، حدد خانة الاختيار الموجودة بجوار التطبيق/التطبيقات التي تريد إزالتها، ثم انقر فوق إزالة. راجع مقال قاعدة المعرفة حول ESET AV Remover للاطلاع على التفاصيل.
4. بعد إزالة تثبيت برنامج أمان تابع لجهة خارجية بواسطة ESET AV Remover، أو إذا لم تقم بإزالة أي تطبيق، فانقر فوق متابعة التثبيت.

• إذا لم تستخدم أي تطبيق أمان تابع لجهة خارجية على جهاز الكمبيوتر المحلي، فانقر فوق متابعة.

2. سيقوم برنامج التثبيت بتنزيل عامل ESET Management وتطبيق ESET security المناسبين للنظام الأساسي لنظام التشغيل.
3. قم بتهيئة إعدادات الحماية والتثبيت لتطبيق ESET security:

• لتمكين ESET LiveGrid®، حدد تمكين نظام ملاحظات ESET LiveGrid® (موصى به).
• حدد الخيار الذي ترغب فيه لاكتشاف التطبيقات المحتملة أن تكون غير مرغوب فيها.
• يمكنك تغيير مسارات التثبيت بالنقر فوق تغيير مجلد التثبيت.

انقر فوق السماح للجميع والمتابعة (لتمكين جميع الخيارات المتاحة) أو متابعة.

4. بعد اكتمال عملية التثبيت، انقر فوق تم. سيتم فتح تطبيق ESET security تلقائياً. يُمكنك التحقق من سجل الحالة (C:\ProgramData\ESET\RemoteAdministrator\Agent\EraAgentApplicationData\Logs\status.html يكون هذا الموقع مخفياً بشكل افتراضي) على الجهاز العميل للتأكد من عمل عامل ESET Management بشكل صحيح. في حالة وجود مشكلات في عامل ESET Management المثبت (مثل عدم اتصاله بخادم ESET PROTECT)، فراجع استكشاف أخطاء اتصال العامل وإصلاحها.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

إذا حدث خطأ في أثناء التثبيت، فراجع قسم استكشاف الأخطاء وإصلاحها للاطلاع على المشكلات الشائعة.