ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์
ผู้เชี่ยวชาญของฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ของ ESET จะพร้อมให้บริการลูกค้าเพื่อให้ความช่วยเหลือด้านการดูแลระบบหรือให้การสนับสนุนทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องกับ ESET Parental Control for Android หรือผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ ESET
หากต้องการส่งคำขอรับการสนับสนุนจากอุปกรณ์ของคุณโดยตรง ให้เปิดเมนูหลักของ ESET Parental Control for Android 
แล้วแตะ ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ > รายงานปัญหา
ESET Parental Control for Android จะครอบคลุมหน้าที่การใช้งานการบันทึกขั้นสูงเพื่อช่วยวินิจฉัยปัญหาทางเทคนิคที่อาจเป็นไปได้ ในการให้บันทึกแอพพลิเคชันโดยละเอียดกับ ESET ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก ส่งการบันทึกแอพพลิเคชัน (ตามค่าเริ่มต้น) แตะ ส่ง เพื่อส่งคำขอของคุณ ผู้เชี่ยวชาญของฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ของ ESET จะติดต่อคุณผ่านที่อยู่อีเมลที่คุณให้
|
ไม่สามารถเปิดแอพพลิเคชันหรือแอพพลิเคชันไม่ตอบสนอง หากต้องการส่งคำขอรับการสนับสนุนไปที่ ESET เมื่อ ESET Parental Control for Android ไม่ตอบสนองหรือคุณไม่สามารถเปิดรายการดังกล่าวได้ ให้ไปที่ การตั้งค่า -> แอพพลิเคชัน -> Parental Control -> ที่เก็บข้อมูล -> จัดการที่เก็บข้อมูล คลิก ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ แล้วกรอกช่องที่จำเป็นทั้งหมด |
