העזרה המקוונת של ESET

חיפוש עברית (Hebrew)
בחר את הנושא

שירות לקוחות

מומחי שירות הלקוחות של ESET זמינים כדי לספק סיוע מנהלי או תמיכה טכנית לגבי ESET Parental Control for Android או כל מוצר אחר של ESET.

לשליחת בקשת תמיכה ישירות מהמכשיר, פתח את התפריט הראשי של ESET Parental Control for Android three_dots_menu והקש על שירות לקוחות > דיווח על בעיה.

ESET Parental Control for Android כולל פונקציונליות של רישום מתקדם ביומן, המסייעת באבחון בעיות טכניות אפשריות. כדי לשלוח ל-ESET יומן רישום מפורט של האפליקציה, ודא שהאפשרות שלח יומן רישום של האפליקציה נבחרה (ברירת המחדל). הקש על שלח כדי לשלוח את בקשתך. מומחה שירות לקוחות של ESET ייצור עמך קשר בכתובת הדוא"ל שמסרת.

important

לאפליקציה אין אפשרות להיפתח או שהיא אינה מגיבה

כדי לשלוח בקשת תמיכה אל ESET אם ESET Parental Control for Android לא מגיבה או אם אין לך אפשרות לפתוח אותה, עבור במכשיר שלך אל הגדרות -> אפליקציות -> Parental Control -> אחסון -> ניהול אחסון. לחץ על שירות לקוחות ומלא את כל השדות הנדרשים.