Trợ giúp trực tuyến của ESET

Chọn chủ đề

Bắt đầu

1.Tải xuống ESET Online Scanner từ trang web ESET bằng cách nhấp vào nút quét một lần.

2.Nhấp đúp vào tệp .exe bạn đã tải xuống để chạy ứng dụng.

3.Chọn ngôn ngữ sản phẩm.

4.Nhấp vào Bắt đầu và xác nhận hộp thoại Kiểm soát quyền truy cập người dùng của Windows.

5.Trong màn hình Điều khoản sử dụng, hãy nhấp vào Chấp nhận nếu bạn đồng ý với Điều khoản sử dụng. Sau khi chấp nhận các điều khoản sử dụng, lối tắt dành cho ESET Online Scanner được tạo ra trên Màn hình nền.

6.Nhấp vào Bắt đầu trong màn hình chào mừng.

7.Chọn có tham gia Chương trình nâng cao trải nghiệm khách hàng hay không và có bật hệ thống phản hồi hay không. Nhấp vào Tiếp tục.

8.Chọn loại quét.

9.Chọn cho phép phát hiện các ứng dụng không mong muốn tiềm ẩn (PUA) hay để điều chỉnh Cài đặt nâng cao.

10.Nhấp vào Bắt đầu quét.

11.Sau khi các bản cập nhật mô-đun phát hiện được tải xuống, quá trình quét sẽ bắt đầu. Tiến độ quét được hiển thị thông qua thanh tiến trình cùng với đường dẫn và tiêu đề tệp đang được quét. Bạn có thể tạm dừng hoặc hủy quét bất cứ lúc nào.

12.Khi quá trình quét kết thúc và các mối đe dọa đã được phát hiện, nhấp vào Xem kết quả chi tiết hoặc nhấp vào Lưu nhật ký quét để đánh giá kết quả quét sau. Nhấp vào Tiếp tục.

13.Nếu không phát hiện thấy sản phẩm bảo mật ESET nào trên máy của bạn, và tài khoản người dùng của bạn có quyền quản trị viên, ESET Online Scanner sẽ đề xuất bạn bật Quét định kỳ. Nhấp vào Tiếp tục.

14.Trong màn hình Cảm ơn bạn đã sử dụng ESET Online Scanner bạn có thể đánh giá ứng dụng và để lại ý kiến phản hồi.

15.Nếu muốn, bạn có thể chọn hộp kiểm Xóa dữ liệu ứng dụng khi đóng (sắp xếp gỡ cài đặt) để loại bỏ ESET Online Scanner khỏi hệ thống của bạn.

16.Nhấp vào Tiếp tục nếu bạn đánh giá ứng dụng hoặc nhấp vào Đóng mà không có phản hồi.

17.Nếu bạn đã nhấp vào Tiếp tục, vui lòng để lại tin nhắn cho phản hồi của bạn.

18.Nhấp vào Hãy cho chúng tôi biết thêm suy nghĩ của bạn về ESET trong một cuộc khảo sát ngắn sẽ chuyển hướng đưa bạn tới cuộc khảo sát.

19.Nhấp vào Gửi và đóng để tiếp tục đến cửa sổ nơi bạn có thể thêm địa chỉ email của mình mà sẽ nhận kết quả quét.

20.Nhấp vào Gửi để gửi kết quả hoặc nhấp vào Đóng ứng dụng để hoàn tất công việc với ESET Online Scanner.