ESETプロフェッショナルサービスの概要
プロフェッショナルサービスには、以下のサービスが含まれています。
•、ESETプロフェッショナルサービスの仕様でフル仕様が利用できます
ESETデプロメントとアップグレードサービス
関連するサービス提案で同意される範囲において、環境内で、新しく購入されたESET製品のインストールおよび初期設定をエンドツーエンドで行います。
ESETビジネスセキュリティ製品の正しい設定と効率的な実行環境を会社に提供します。
ESEヘルスチェックサービス
お客様がESET製品の最適な運用に到達し、事業継続性を確保するために役立ちます。このサービスでは、IT環境全体でのESET製品統合の全体的な調査と、製品の構成と設定の詳細な調査を行います。
調査結果は、考えられる改善に関する有益なアドバイスを含む包括的な文書にまとめられます。
ESETプレミアムサポートエッセンシャルサービス
このサービスはエンタープライズ管理者に安心を提供し、週末や休日を含む、任意の時間または夜間に、セキュリティベンダーから迅速な支援を受けることができます。
ESETプレミアムサポートアドバンスサービス
ESETの専門家が担うその他の活動(サブサービス)には、次のものが含まれます。
•ESETビジネス製品の展開
•迅速なプレミアムサポートの提供
•定期的な環境検査のためのヘルスチェックの実施