Preparando para a instalação
Recomendamos que você realize algumas etapas para preparar-se para a instalação do produto:
•Depois de comprar o ESET Mail Security, faça o download do pacote de instalação .msi do site da ESET 
.
•Certifique-se de que o servidor no qual você planeja instalar o ESET Mail Security cumpre com os requisitos do sistema.
•Entre no servidor usando uma Conta de Administrador.
OBSERVAÇÃO Observe que você precisa executar o instalador usando a conta do Administrador incorporada ou uma conta de Administrador do domínio (caso a conta do Administrador local esteja desativada). Qualquer outro usuário, apesar de ser membro do grupo de administradores, não terá direitos de acesso suficientes. Portanto, é necessário usar a conta de administrador incorporado, pois você não poderá concluir a instalação com êxito em qualquer outra conta de usuário que não seja Administrador local ou de domínio. |
•Se você vai fazer uma atualização de uma instalação existente do ESET Mail Security, recomendamos fazer backup de sua configuração atual usando o recurso Exportar configurações.
•Remove/desinstale qualquer software antivírus de terceiros do seu sistema, se aplicável. Recomendamos que você use o ESET AV Remover. Para uma lista de software antivírus de terceiros que podem ser removidos usando o ESET AV Remover, consulte este artigo da base de conhecimento .
•Se você estiver instalando o ESET Mail Security no Windows Server 2016, a Microsoft recomenda desinstalar o Windows Defender Features e sair da inscrição do Windows Defender ATP para impedir problemas causados por ter vários produtos antivírus instalados em uma máquina.
OBSERVAÇÃO Se os recursos do Windows Defender estiverem presentes no seu Windows Server 2016 ou 2019 durante a instalação do ESET Mail Security, esses recursos são desativados pelo ESET Mail Security para evitar colisões de proteção em tempo real entre vários produtos antivírus. Além disso, os recursos do Windows Defender são desligados pelo ESET Mail Security com cada inicialização/reinicialização do sistema. Há uma exceção para isso – se você estiver fazendo uma instalação de componente sem o componente Proteção em tempo real do sistema de arquivos, os recursos do Windows Defender no Windows Server 2016 não serão desligados. |
•Para uma visualização abrangente, consulte a matriz de recursos ESET Mail Security e versões do Microsoft Exchange Server e suas funções.
•Você pode verificar o número de caixas de entrada ao executar a ferramenta de Contagem da caixa de entrada, consulte o Artigo da Base de conhecimento para detalhes. Depois que o ESET Mail Security está instalado, ele vai exibir a contagem de caixa de entrada atual na parte de baixo da janela de Monitoramento.
Você pode executar o instalador do ESET Mail Security em dois modos de instalação:
• Interface gráfica do usuário (GUI)
Este é o tipo de instalação recomendado pelo assistente de instalação.
• Instalação silenciosa/desacompanhada
Além do assistente de instalação, você pode escolher instalar o ESET Mail Security silenciosamente através da linha de comando.
IMPORTANTE Recomendamos que instale o ESET Mail Security em um SO instalado e configurado recentemente, se possível. Se precisar instalá-lo em um sistema existente, recomendamos desinstalar a versão anterior do ESET Mail Security, reiniciar o servidor e instalar o novo ESET Mail Security em seguida. |
• Atualização para uma versão mais recente
Se você estiver usando uma versão mais antiga do ESET Mail Security, é possível escolher o método de atualização adequado..
Depois de ter instalado ou atualizado seu ESET Mail Security com sucesso, outras atividades incluem:
• Ativação do produto
A disponibilidade de um cenário específico de ativação na janela de ativação pode variar conforme o país, assim como os meios de distribuição.
• Tarefas pós instalação
Veja a lista de tarefas recomendadas que você pode realizar depois de uma instalação bem sucedida do ESET Mail Security.
• Configuração da proteção do servidor
Você pode ajustar seu ESET Mail Security ao modificar configurações avançadas de cada um de seus recursos de acordo com suas necessidades.