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Invia rapporti quarantena e-mail - attività pianificata

I report della quarantena delle e-mail sono messaggi e-mail di notifica inviati a utenti e amministratori specifici per segnalare i messaggi e-mail che sono stati messi in quarantena da ESET Mail Security. I report contengono collegamenti che consentono all’utente, oltre agli utenti che ricevono i report della quarantena delle e-mail, di eliminare o rilasciare (consegnare) direttamente messaggi e-mail falsi positivi (FP). La consegna di determinati messaggi che sono stati filtrati dalle regole o messi in quarantena dalla Protezione antivirus non è consentita per i normali utenti.

Esistono due tipi di report sulla quarantena delle e-mail: utente e amministratore. Il report dell’amministratore contiene messaggi per tutti gli utenti (l’intera quarantena). Il report della quarantena delle e-mail dell’utente contiene solo messaggi specifici dell’utente configurati nell’attività pianificata.


example

Per iniziare a inviare i report della quarantena, creare un’attività pianificata (Strumenti > Pianificazione attività > Aggiungi attività) e scegliere il tipo di attività Invia report della quarantena delle e-mail o Invia report dell’amministratore della quarantena delle e-mail. Quando si selezionano i destinatari, le caselle di posta collegate sono incluse nell’elenco di caselle di posta disponibili.

L’attività Invia report quarantena e-mail/Invia report amministratore quarantena e-mail invia un report della quarantena delle e-mail tramite e-mail in base all’attività pianificata specifica. Esempio di report della quarantena delle e-mail di un utente:

idh_scheduler_task_qreports_user

Il report della quarantena delle e-mail contiene inoltre un collegamento all’Interfaccia Web della quarantena delle e-mail (apre il visualizzatore online).


note

L'attività Invia rapporti quarantena e-mail è disponibile solo quando si utilizza la quarantena locale. Non sarà possibile utilizzarla con la casella di posta della quarantena e la quarantena di MS Exchange.

Indirizzo mittente

Specificare un indirizzo e-mail che sarà visualizzato come mittente del report della quarantena delle e-mail.

Conteggio massimo di record nel report

È possibile limitare il numero di voci per ciascun report. Il conteggio predefinito è impostato su 50.

Abilita collegamenti dell’azione

Abilitare questa opzione per specificare l’URL web dell’interfaccia web della quarantena delle e-mail, che verrà incorporato nel report.

URL Web

Specificare l’URL da incorporare nel report della quarantena delle e-mail per fornire ai destinatari un accesso rapido all’interfaccia web della quarantena delle e-mail.

Invia agli utenti

Specificare gli utenti che riceveranno i report della quarantena delle e-mail. Sono supportati gli utenti di dominio e gli utenti esterni (esterni al dominio).

Invia a unità organizzative

Specificare le unità organizzative che riceveranno i report della quarantena delle e-mail.

Descrizione

Se necessario, modificare il testo visualizzato nell’intestazione del report.


note

Il report della quarantena della posta viene inviato solo se sono presenti messaggi in quarantena. Se la quarantena è vuota o non sono presenti nuovi elementi dall’ultimo report, il report non verrà inviato. Quando viene inviato, il report di quarantena della posta contiene solo i nuovi elementi aggiunti dall’ultimo report (non l’intero contenuto della quarantena).


example

Obbiettivo: Creare un’attività pianificata per inviare periodicamente i report di quarantena delle e-mail a se stessi come amministratore oppure informare gli utenti dei relativi messaggi spam attualmente presenti nella quarantena delle e-mail

Accedere a Strumenti > Pianificazione attività > Aggiungi attività e aprire la procedura guidata.

Digitare il Nome dell’attività e selezionare il Tipo di attività dal menu a discesa.

Invia report quarantena e-mail (il report conterrà solo i messaggi spam dell’utente specifico) o Invia report amministratore quarantena e-mail (il report conterrà tutti i messaggi, ovvero l’intera quarantena), fare clic su Avanti.

Selezionare una delle opzioni per definire quando eseguire l’attività. Ad esempio, Ogni settimana alle 10.00 di venerdì.

Specificare l’Indirizzo mittente (amministratore@ilmiodominio.com).

Inserire i destinatari nel campo Invia agli utenti o Invia alle unità organizzative. Questi destinatari riceveranno i report della quarantena delle e-mail.