Інтерактивна довідка ESET

Виберіть тему

Надіслати звіти про поштовий карантин: заплановане завдання

Звіти про поштовий карантин — це сповіщення електронною поштою, які надсилаються вибраним користувачам і адміністраторам, з інформацією про те, що їхні електронні листи поміщено в карантин ESET Mail Security. Звіти містять посилання, які дають змогу вам, а також користувачам, які отримують звіти про поштовий карантин, безпосередньо видаляти або розблоковувати (доставляти) повідомлення електронної пошти, поміщене в карантин через помилкове спрацювання. Звичайним користувачам не дозволяється доставляти певні повідомлення, які відфільтровані за правилами або поміщені в поштовий карантин антивірусним захистом.

Є два типи звітів про поштовий карантин: для користувача й для адміністратора. Звіт для адміністратора містить повідомлення для всіх користувачів (всього карантину). Звіт про поштовий карантин для користувача містить лише повідомлення щодо певного користувача, налаштовані в запланованому завданні.


example

Щоб почати надсилати звіти про карантин, створіть заплановане завдання ("Інструменти" > Розклад > "Додати завдання") і виберіть тип завдання Надіслати звіти про поштовий карантин або Надіслати адміністраторські звіти про поштовий карантин. Під час вибору одержувачів пов’язані поштові скриньки додаються до списку доступних поштових скриньок.

Завдання "Надіслати звіти про поштовий карантин" або "Надіслати адміністраторські звіти про поштовий карантин" надсилає звіт поштового карантину електронною поштою відповідно до запланованого завдання. Приклад звіту про поштовий карантин для користувача:

idh_scheduler_task_qreports_user

У звіті про поштовий карантин також міститься посилання на веб-інтерфейс поштового карантину користувача (відкривається в онлайн-засобі перегляду).


note

Завдання "Надіслати звіти про поштовий карантин" доступне лише в разі використання локального карантину. Ви не зможете використовувати його з карантинною поштовою скринькою і карантином MS Exchange.

Адреса відправника

Укажіть адресу електронної пошти, яка буде відображатися як відправник звіту про поштовий карантин.

Максимальна кількість записів у звіті

Можна обмежити кількість записів у звіті. Для лічильника за замовчуванням встановлено значення 50.

Веб-адреса

Цю URL-адреса буде додано в звіт "Поштовий карантин", щоб одержувач міг просто клацнути посилання для отримання доступу до веб-інтерфейсу поштового карантину.

Одержувачі

Виберіть користувачів, які будуть отримувати звіти про поштовий карантин. Клацніть Змінити, щоб вибрати поштові скриньки для конкретних одержувачів (пов’язані поштові скриньки також підтримуються).


note

Звіт про поштовий карантин надсилатиметься, тільки якщо є повідомлення в карантині. Якщо карантин порожній або з моменту останнього звіту в нього не було додано нових елементів, звіт не надсилатиметься. Якщо надсилається звіт про поштовий карантин, він міститиме лише елементи, нещодавно додані з часу останнього звіту (а не весь вміст карантину).


example

Мета: створити заплановане завдання, щоб регулярно надсилати звіти про поштовий карантин собі як адміністратору або інформувати користувачів про їхні спамові повідомлення, які зараз зберігаються в поштовому карантині.

Виберіть пункти Інструменти > Розклад > Додати завдання і відкрийте майстер.

Уведіть назву завдання і в розкривному меню виберіть тип завдання.

Виберіть Надіслати звіти про поштовий карантин (звіт буде містити тільки спамові повідомлення конкретного користувача) або Надіслати адміністраторські звіти про поштовий карантин (звіт буде містити всі повідомлення зі всього карантину), потім клацніть Далі.

Виберіть один із параметрів, які потрібно визначити для виконання завдання. Наприклад, Щотижня о 10:00:00 по п’ятницях.

Укажіть адресу відправника (administrator@mydomain.com).

Клацніть Змінити, щоб додати одержувачів зі списку. Виберіть поштові скриньки користувача, які отримуватиме звіти про поштовий карантин.