Preparativos de la instalación
Hay algunos pasos que le recomendados realizar durante los preparativos de la instalación del producto:
•Después de adquirir ESET Mail Security, descargue el paquete de instalación .msi del sitio web de ESET.
•Asegúrese de que el servidor en el que tiene previsto instalar ESET Mail Security cumple con los requisitos del sistema.
•Inicie sesión en el servidor con una cuenta de administrador.
•Si va a realizar una actualización desde una instalación existente de ESET Mail Security, le recomendamos realizar una copia de seguridad de su configuración actual con la función Exportar configuración.
•Quite o desinstale cualquier software antivirus de terceros del sistema, si procede. Se recomienda usar ESET AV Remover. Si desea acceder a una lista del software antivirus de terceros que puede quitarse con ESET AV Remover, consulte este artículo de la base de conocimiento.
•Si va a realizar ESET Mail Security la instalación sobre Windows Server 2016, Microsoft recomienda desinstalar Características de Windows Defender (Microsoft Defender Antivirus) y cancelar la inscripción en la ATP de Windows Defender para evitar problemas causados por tener varios productos antivirus instalados en una máquina.
•Si va a instalar ESET Mail Security en Windows Server 2019 o Windows Server 2022, Microsoft recomienda desactivar manualmente el antivirus de Windows Defender para evitar los problemas que puede ocasionar tener varios antivirus instalados en un equipo.
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Si las Características de Windows Defender están presentes en Windows Server 2016, 2019 o 2022 durante la instalación de ESET Mail Security, estas funciones se desactivan mediante ESET Mail Security para evitar colisiones de la protección en tiempo real entre varios productos antivirus. Además, las Características de Windows Defender se desactivan ESET Mail Security con cada inicio/reinicio del sistema. Existe una excepción: si está realizando una instalación de componentes sin el componente de Protección del sistema de archivos en tiempo real, las Características de Windows Defender en Windows Server 2016 no se desactivan. |
•Para obtener toda la información, consulte la matriz de funciones de ESET Mail Security y las versiones de Microsoft Exchange Server y sus roles.
•Puede comprobar el número de buzones de correo si ejecuta la herramienta Número de buzones de correo; consulte el artículo de la Base de conocimiento para obtener más información. Una vez instalado su ESET Mail Security, aparecerá el número actual de buzones de correo en la parte inferior de la ventana Supervisión.
Puede ejecutar el instalador de ESET Mail Security en dos modos de instalación:
•Ventana principal del programa – La instalación recomendada es con el asistente de instalación.
•Instalación silenciosa/desatendida – Además del asistente de instalación, puede optar por instalar ESET Mail Security de forma silenciosa a través de la línea de comandos.
•Actualización a la versión más reciente – Si utiliza una versión de ESET Mail Security anterior, puede elegir un método de actualización adecuado.
Una vez que haya instalado o actualizado correctamente ESET Mail Security, tendrá que realizar los siguientes pasos:
Los casos de activación disponibles en la ventana de activación pueden variar en función del país y el medio de distribución.
Tareas posteriores a la instalación
Consulte la lista de tareas recomendadas que puede realizar tras instalar correctamente ESET Mail Security.
Ajuste de la configuración general
Puede ajustar su ESET Mail Security modificando la configuración avanzada de cada función.