Інтерактивна довідка ESET

Виберіть тему

Оновлення

У розділі "Оновлення" відображається інформація про поточний стан оновлення ESET Mail Security, зокрема дата й час останнього оновлення. Регулярне оновлення ESET Mail Security – найкращий спосіб забезпечити максимальний захист на сервері.

Модуль оновлення гарантує, що програма завжди матиме актуальний стан. Це досягається двома шляхами: оновленням ядра виявлення та системних компонентів. Оновлення ядра виявлення та компонентів програми є важливою частиною забезпечення повного захисту комп’ютера від зловмисного коду.


note

Якщо ви ще не вводили ліцензійний ключ, то не зможете отримувати оновлення й вам буде запропоновано активувати продукт. Для цього перейдіть у розділ Довідка та підтримка > Активувати продукт.

page_update

Поточна версія

Версія збірки ESET Mail Security.

Останнє успішне оновлення

Дата останнього оновлення. Переконайтеся, що в цьому полі вказано нещодавню дату. Це означатиме, що модулі актуальні.

Дата останньої перевірки оновлень

Дата останньої спроби оновити модулі.

Показати всі модулі

Щоб відкрити список інстальованих модулів.

Перевірити наявність оновлень

Оновлення модулів є важливою складовою забезпечення комплексного захисту від зловмисного коду.

Змінити частоту оновлення

Можна змінити часові параметри для запланованого завдання Регулярне автоматичне оновлення.

Якщо не перевірити наявність оновлень якнайшвидше, з’явиться одне з указаних нижче повідомлень.

Повідомлення про помилку

Описи

Версія оновлення модулів застаріла

Ця помилка з’являється після кількох невдалих спроб оновити модуль. Радимо перевірити параметри оновлення. Найпоширеніша причина помилки – неправильно введені дані для автентифікації або неправильно налаштовані параметри підключення.

Не вдалось оновити модулі: продукт не активовано

Ліцензійний ключ введено неправильно в параметрах оновлення. Радимо перевірити дані для автентифікації. Додаткові параметри (F5) містять розширені параметри оновлення. Щоб ввести новий ліцензійний ключ, у головному меню натисніть Довідка та підтримка > Керувати ліцензією.

Помилка під час завантаження файлів оновлення

Можлива причина цієї помилки – параметри підключення до Інтернету. Радимо перевірити підключення до Інтернету. Для цього відкрийте будь-який веб-сайт у веб-браузері. Якщо веб-сайт не відкривається, можливо, не встановлено підключення до Інтернету або на комп’ютері виникли проблеми з підключенням до мережі. У разі відсутності активного інтернет-з’єднання зверніться до постачальника послуг Інтернету.

Не вдалось оновити модулі. Помилка 0073

Натисніть Оновити > Перевірити наявність оновлень. Щоб дізнатися більше, перегляньте цю статтю бази знань.


note

Параметри проксі-сервера для різних профілів оновлення можуть відрізнятися. У такому разі налаштуйте різні профілі оновлення в розділі Додаткові параметри (F5), натиснувши Оновити > Профіль.