Інтерактивна довідка ESET

Виберіть тему

Надіслати запит до служби технічної підтримки

Для надання максимально швидкої та якісної допомоги ESET потрібні інформація про вашу конфігурацію ESET Mail Security, докладна інформація про систему, запущені процеси (файл журналу ESET SysInspector) і дані реєстру. ESET використовуватиме ці дані лише для надання технічної підтримки клієнту. Цей параметр також можна налаштувати в меню Додаткові параметри (F5) > Інструменти > Діагностика > Технічна підтримка.


note

Якщо ви вирішите надати дані про систему, заповніть і надішліть веб-форму, інакше ваш запит не буде створено, а дані про систему буде втрачено.

Під час надсилання веб-форми дані про налаштування системи надсилатимуться в ESET. Виберіть Завжди надсилати ці дані, щоб запам’ятати дію для цього процесу.

Не надсилати дані: Використайте цю опцію, якщо не хочете надсилати дані. Вас буде переспрямовано на веб-сторінку служби технічної підтримки ESET.