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Desinstalación

ESET Mobile Security puede desinstalarse con el asistente Desinstalar disponible en el menú principal de ESET Mobile Security.


note

Nota

Al desinstalar el producto ESET Mobile Security, quedará libre un puesto de la suscripción.

1.Pulse Menú hamburger_menu.

2.Pulse Configuración.

3.Pulse Desinstalar.

4.Si la protección Antirrobo está activada, se le pedirá que introduzca su PIN/patrón de seguridad de ESET Mobile Security o su huella dactilar.

5.Pulse Desinstalar.

 

También puede seguir los pasos que se indican a continuación para desinstalar el producto manualmente:

Android 7 y versiones posteriores:

1.Vuelva a Configuración y pulse Administrar aplicaciones > ESET Mobile Security > Desinstalar. Si la protección Antirrobo está activada, puede que se le pida que desactive la función de Administrador del dispositivo para ESET Mobile Security antes de desinstalarla.

O

1.En ESET Mobile Security, pulse el botón del menú principal hamburger_menu para abrir el menú principal.

2.Seleccione Configuración.

3.Pulse Desinstalar.

4.Pulse Desinstalar de nuevo para confirmar su decisión.

 

Android 6:

1.Pulse el icono de inicio launcher en la pantalla de inicio de Android (o vaya a Inicio > Menú) y pulse Configuración > Seguridad > Administradores del dispositivo. Seleccione ESET Mobile Security y pulse Desactivar. Pulse Desbloquear e introduzca su PIN/patrón de seguridad. Puede omitir este paso si la aplicación ya no está definida como Administrador del dispositivo.

2.Vuelva a Configuración y pulse Administrar aplicaciones > ESET Mobile Security > Desinstalar.