Activación
Para desbloquear las funciones de la versión Premium, debe activar ESET Mobile Security.
Hay varias formas de activar ESET Mobile Security. La disponibilidad de un método de activación determinado podría variar en función de su país y del medio de distribución (página web de ESET, Google Play). En este caso se describe el uso de la versión gratuita.
Si aún no tiene una suscripción
1.Pulse el botón de menú 
para abrir el menú principal.
2.Pulse suscripción en el menú principal.
3.En la sección Su suscripción, pulse Actualizar a Premium.
4.Elija la suscripción entre la oferta disponible. Pulse el botón Actualizar a versión Premium para confirmar el plan seleccionado. Su suscripción Premium se renovará automáticamente hasta que se cancele.
5.Será redirigido para completar la compra en Google Play.
6.Recibirá un recibo de orden de Google Play con su Número de orden en la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta de Google Play. También recibirá un mensaje de correo electrónico de ESET (noreply) con la información de su suscripción en esta misma cuenta de correo electrónico. Guarde estos mensajes de correo electrónico para consultarlos en un futuro.
7.Su producto se activará automáticamente tras la compra correcta en Google Play.
Si compró una suscripción en ESET.com:
Una clave de activación es una cadena única con el formato XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX, y se utiliza para identificar al propietario de la suscripción. Está en el mensaje de correo electrónico que le ha enviado ESET o en la tarjeta de suscripción incluida en la caja que ha adquirido.
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Disponibilidad de las funciones Algunas funciones, como los Códigos de referencia, solo están disponibles para los propietarios de suscripción de Google Play. Estas funciones quedarán inactivas si el producto se activa con una suscripción comprada en eset.com. |
Si ya tiene una suscripción
Activar ESET Mobile Security con una suscripción que ya está asociada a ESET HOME
Siga los pasos de activación indicados a continuación si ya tiene una suscripción de ESET Mobile Security en su cuenta de ESET HOME, o si ha instalado ESET Mobile Security desde el correo electrónico de verificación enviado desde su cuenta de ESET HOME o la de otra persona:
1.Revise los detalles de activación en la aplicación ESET Mobile Security y pulse Continuar para aceptar que la dirección de correo electrónico mostrada administrará su dispositivo.
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Detalles de activación Cuando alguien le envíe la protección de ESET por correo electrónico, ESET Mobile Security lo administrará la cuenta ESET HOME del remitente. Si acepta, desconecte el dispositivo de su cuenta ESET HOME. Si no acepta, pulse No acepto y continúe en el asistente de inicio con el paso 6. Consulte este artículo de la base de conocimiento para obtener instrucciones ilustradas sobre cómo desconectar el dispositivo de la cuenta de ESET HOME (puede estar disponible en inglés y en otros idiomas). |
2.Cree un sobrenombre para su dispositivo y pulse Siguiente.
3.Una vez realizada correctamente la activación, pulse Finalizar.
4.Pulse Iniciar primer análisis.
5.Para que ESET Mobile Security funcione correctamente, pulse Continuar para permitir permiso de acceso Todos los archivos.
Si surge algún problema y no puede asociar ESET Mobile Security a su cuenta ESET HOME, visite el tema Conexión a ESET HOME.
Después de activar ESET Mobile Security con su cuenta de ESET HOME, puede administrar la suscripción en ESET HOME pulsando el icono de menú > ESET HOME > Administrar en ESET HOME bajo su suscripción.
Activación sin ESET HOME
1.Vaya al menú principal pulsando el botón de menú .
2.Pulsa suscripción en la pantalla de inicio de ESET Mobile Security y seleccione Introduzca una clave de activación.
3.Escriba su clave de activación en el campo y pulse Activar.
4.Cuando se haya verificado correctamente su suscripción, se mostrará Activación realizada correctamente.
5.Pulse Finalizar para cerrar la ventana.