Activación
Para desbloquear funciones Premium, tendrá que activar ESET Mobile Security.
Hay múltiples maneras para activar ESET Mobile Security. La disponibilidad de un método de activación particular puede variar según su país de residencia, así como de los medios de distribución (página Web de ESET, Google Play). En este escenario, se describe cuándo se usa la versión gratuita.
Si aún no tiene una suscripción
1.Toque el botón de menú 
para abrir el menú principal.
2.Toque suscripción en el menú principal.
3.En la sección Su suscripción, toque Actualizar a Premium.
4.Elija la oferta de suscripción. Toque el botón Actualizar a la versión Premium para confirmar el plan seleccionado. Su suscripción de la versión Premium se renovará automáticamente hasta que se cancele.
5.Será redirigido para completar la compra mediante Google Play.
6.Recibirá un recibo de Google Play con su número de Pedido en la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta de Google Play. También recibirá un correo electrónico de ESET (no responder) con la información de su suscripción en este mismo correo electrónico. Guarde estos mensajes de correo electrónico para referencias futuras.
7.Su producto se activará automáticamente después de que la compra de Google Play se realice exitosamente.
Si compró una suscripción a través de ESET.com:
Una clave de activación es una cadena formateada única: XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX que se usa para identificar al propietario de la suscripción. Puede encontrarla en el correo electrónico que recibió de ESET o en la tarjeta de suscripción que se incluye en la caja comprada.
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Disponibilidad de las herramientas Algunas herramientas, tal como los códigos de referencia, solo se encuentran disponibles para los propietarios de suscripción de Google Play. Estas herramientas se desactivarán en caso de que el producto se active con una suscripción comprada a través de eset.com. |
Si ya tiene una suscripción
Active ESET Mobile Security con una suscripción que ya esté asociada a ESET HOME
Siga los pasos de activación indicados a continuación si ya tiene una suscripción de ESET Mobile Security en su cuenta de ESET HOME o si instaló ESET Mobile Security desde el correo electrónico de verificación enviado desde su cuenta de ESET HOME o la de otra persona:
1.Revise los detalles de activación en la aplicación de ESET Mobile Security y toque Continuar para aceptar que la dirección de correo electrónico que figure en pantalla administre su dispositivo.
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Detalles de activación Cuando alguien le envíe la protección de ESET por correo electrónico, la cuenta de ESET HOME del remitente administrará ESET Mobile Security. Si está de acuerdo, desconecte primero el dispositivo de su cuenta de ESET HOME. Si no está de acuerdo, toque Rechazar y continúe en el Asistente de inicio con el paso 6. Consulte nuestro artículo de la base de conocimiento para obtener instrucciones ilustradas sobre cómo desconectar el dispositivo de la cuenta ESET HOME (disponible en inglés y en otros idiomas). |
2.Cree un apodo para su dispositivo y toque Siguiente.
3.Cuando haya realizado correctamente la activación, toque Finalizar.
4.Toque Iniciar primera exploración.
5.Para que ESET Mobile Security funcione correctamente, toque Continuar. Esto dará el permiso de acceso a Todos los archivos.
Si surge un problema y no puede asociar ESET Mobile Security con su cuenta de ESET HOME, visite el tema Conexión con ESET HOME.
Después de activar ESET Mobile Security con la cuenta ESET HOME, puede administrar la suscripción en ESET HOME tocando el ícono de menú > ESET HOME > Administrar en ESET HOME bajo su suscripción.
Activación sin ESET HOME
1.Vaya al menú principal al tocar el botón de menú .
2.Toque suscripción en la pantalla de inicio de ESET Mobile Security y seleccione Introducir una clave de activación.
3.Ingrese su clave de activación en el campo y toque Activar.
4.Cuando finalice la verificación de su suscripción, se mostrará en pantalla Activación correcta.
5.Toque Finalizar para cerrar la ventana.