Інтерактивна довідка ESET

Виберіть тему

Антикрадій

Функція ESET Anti-Theft захищає ваш мобільний пристрій від несанкціонованого доступу, дозволяє відслідковувати дії, які на ньому виконуються, і його місцезнаходження. Окрім того, на втрачений пристрій можна надіслати повідомлення людині, яка знайшла його.

Для ESET Anti-Theft потрібні такі дозволи:

Доступ до камери для фотографування зловмисника.

Внесення змін доступу до файлів для віддаленого видалення конфіденційних даних.

Доступ до даних про місцезнаходження для відстеження втраченого пристрою.

Доступ до фізичної активності, щоб дізнаватися про переміщення пристрою.

Доступ у фоновому режимі до даних про місцезнаходження, який дає змогу відстежувати втрачений пристрій, навіть коли ESET Mobile Security закритий або не використовується. Під час надання цього дозволу виберіть Дозволяти завжди, щоб забезпечити повний захист.

Доступ на використання для отримання викликів на ваш пристрій, якщо він буде заблокований.

Доступ до адміністрування пристрою, щоб унеможливити несанкціоноване видалення ESET Mobile Security. Після активації адміністратора пристрою потрібно буде створити PIN-код для захисту важливих параметрів у ESET Mobile Security.

Зчитування відомостей про телефон, для визначення того, що SIM-картку вилучено. У разі вилучення SIM-картки пристрій буде заблоковано.

Інформацію про налаштування модуля захисту в ESET Mobile Security див. в статті бази знань щодо налаштування модуля захисту "Антикрадій" у ESET Mobile Security for Android (статті бази знань доступні не всіма мовами).

Автоматичне блокування пристрою

Окрім блокування пристрою з порталу ESET HOME, у програмі ESET Mobile Security можна налаштувати автоматичне блокування пристрою, якщо на ньому виконуватиметься одна з наведених нижче дій:

SIM-картку вилучено: якщо довірену SIM-картку буде вилучено, пристрій заблокується. Якщо потрібно вилучити довірені SIM-картки, торкніться Керування довіреними SIM-картками, виберіть відповідну SIM-картку й торкніться піктограми кошика action_button_delete. Щоб додати довірену SIM-картку, спочатку встановіть її. Якщо ввімкнено функцію автоматичного блокування, необхідно буде розблокувати пристрій. ESET Mobile Security надішле запит на підтвердження нової SIM-картки як довіреної.


warning

Підтримка автоматичного блокування в разі вилучення SIM-картки

Функція автоматичного блокування в разі вилучення SIM-картки недоступна на пристроях CDMA, WCDMA і Wi-Fi.

Після стількох спроб розблокування: [X]. Якщо цей параметр увімкнено, ваш пристрій блокується після вказаної кількості невдалих спроб розблокувати його. У параметрах модуля "Антикрадій" можна вказати максимально допустиму кількість невдалих спроб розблокувати пристрій. Якщо не вдалося розблокувати пристрій через помилку, у вас є 30 секунд на її виправлення. Після цього часу спроба буде вважатися невдалою. У налаштуваннях модуля "Антикрадій" параметр Час на виправлення дозволяє змінити час, що надається для виправлення. Можна не надавати час на виправлення. Для цього вимкніть цей параметр, і пристрій буде блокуватися відразу ж після вичерпання вказаної кількості спроб.

Коли пристрій заблоковано, ви можете відобразити на ньому інформацію, щоб зв’язатися з особою, яка користується ним. Ви також можете ввімкнути фотозйомку на обидві камери пристрою, щоб отримати фотографії людини, яка намагається розблокувати пристрій.

Після блокування пристрою

Можна задати поведінку пристрою після блокування:

Параметр Показати контактні дані виводить на екран варіант Зв’язатися з власником, коли вводиться неправильний код блокування екрана. Торкніться Редагувати контактні дані, щоб указати контактні дані, які відображатимуться в разі втрати пристрою. Вашу адресу електронної пошти ESET HOME буде вказано за замовчуванням.

Параметр Зробити фотографію дає змогу зберігати фотографії з фронтальної й задньої камер у галереї пристрою та на порталі модуля «Антикрадій» на випадок невдалої спроби розблокування пристрою чи вилучення SIM-картки.

Розблокування мобільного пристрою

Якщо пристрій заблоковано на порталі ESET Anti-Theft або за допомогою ESET Mobile Security for Android, для розблокування вам знадобиться пароль ESET HOME.


important

Розблокування пристрою під керуванням іншого користувача

Якщо керування ESET Mobile Security for Android здійснюється обліковим записом ESET HOME іншого користувача, уведіть пароль для цього облікового запису, щоб розблокувати пристрій.

Наочні вказівки з розблокування мобільного пристрою див. в статті бази знань ESET (доступна англійською та деякими іншими мовами).