Запитання й відповіді про зміну вартості передплати

Чому я отримую сповіщення про зміну вартості після його підтвердження в Google Play?

Це сповіщення інформує про підвищення вартості й залишатиметься видимим навіть після того, як ви підтвердите, що ознайомилися з ним. Подальші дії не потрібні.

Чи підвищена вартість почне стягуватись автоматично?

Ні, автоматично вона не стягуватиметься. Вам потрібно буде погодитися на нову вартість вручну в Google Play, перш ніж вона почне стягуватися.

Що робити, якщо мене не влаштовує зміна вартості?

Якщо ви не погодитеся зі зміною вартості, вашу передплату буде скасовано в дату першого поновлення з новими цінами.

Що робити, якщо моя передплата поновлюється до дати підвищення вартості?

Якщо дата підвищення вартості ще не настала, вашу передплату буде поновлено за старою ціною.

Як погодитися на зміну вартості в Google Play?

Натисніть Погодитися в Google Play. Ви перейдете в Google Play, де вам буде запропоновано підтвердити зміну вартості. Коли з’явиться запит, натисніть Погоджуюся, щоб прийняти нову вартість.

Чи вплине це на поточну вартість передплати?

Ні, ваша поточна передплата діятиме до наступної дати поновлення після (місяць, день, рік). Далі буде застосовано нову вартість, якщо ви на неї погодитеся.

Чи можу я скасувати передплату до підвищення вартості?

Так, ви можете керувати передплатою в Google Play, але скасовувати її вручну не потрібно. Вашу передплату буде скасовано автоматично, якщо ви не погодитеся на зміну вартості.

У мене виникли проблеми, на які тут немає відповідей

Якщо у вас виникли проблеми, ви можете звернутися до служби технічної підтримки через відповідний розділ у головному меню.