Ayuda en línea de ESET

Seleccionar el tema

Conectando a ESET HOME

Para utilizar esta función, actualice a ESET Mobile Security versión 6.3 o posterior.


important

Activando ESET Mobile Security través de ESET HOME

Si desea activar un dispositivo por segunda vez (por ejemplo, tras reinstalar ESET Mobile Security) a través de ESET HOME, tendrá que quitar el dispositivo de la licencia manualmente en ESET HOME antes de continuar. De lo contrario, no podrá activar este dispositivo a través de ESET HOME.

Conectar su dispositivo a una cuenta ESET HOME existente

1.Toque el botón del menú hamburger_menu.

2.Toque Cuenta ESET HOME.

arrow_down_homeContinuar con Google.
arrow_down_homeContinuar con Apple.
arrow_down_homeEscanear código QR
arrow_down_homeContinuar con correo electrónico

3.Si inicia sesión en su cuenta ESET HOME por primera vez con este dispositivo, cree un apodo para su dispositivo para ayudar a identificar el dispositivo en ESET HOME. Toque Siguiente.

4.Si utiliza una licencia de prueba o gratuita y tiene una licencia disponible en ESET HOME, se le ofrecerá activar ESET Mobile Security.

a.Seleccione las licencias aplicables.

b.Toque en Activar.

5.Toque Finalizar.


Cree una cuenta ESET HOME y conecte su dispositivo a ella

1.Toque el botón del menú hamburger_menu.

2.Toque Cuenta ESET HOME.

3.Toque Crear cuenta.

4.Escriba su dirección de correo electrónico y su contraseña.

important

Requisitos de contraseña

La contraseña debe tener al menos 10 caracteres y contener al menos un carácter en mayúscula, un carácter en minúscula y un número.

5.Toque Crear cuenta para recibir un enlace de confirmación por correo electrónico.

6.Cree un apodo para su dispositivo y toque Siguiente.

7.Para que ESET Mobile Security funcione correctamente, toque Continuar. Esto dará el permiso de acceso a Todos los archivos.

8.Toque Iniciar primera exploración.

9.Para completar el registro, toque el enlace del correo electrónico de confirmación.


Desconecte el dispositivo de ESET HOME

1.Toque el botón del menú hamburger_menu.

2.Toque Cuenta ESET HOME.

3.Toque Desconectar dispositivo. Esta opción no está disponible si su dispositivo no está conectado a ESET HOME.

4.Utilice su huella digital o escriba su PIN.

5.Toque Desconectar.