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ライセンスのアップグレードとダウングレード

ユーザーは、License Management (ライセンス管理)メニューで、ライセンスバンドルをアップグレードまたはダウングレードできます。

変更はただちに有効です。新しいライセンスは、変更日当日から起算して請求されます。

ユーザーはシート数を変更できます。新しい数量は、現在のアクティベーションされたシート数以上である必要があります。

製品が新しいライセンスバンドルに含まれていない場合は、アクティベーション解除されます。

試用ライセンスは、アップグレードまたはダウングレードの対象ではありません。

アップグレードおよびダウングレードオプションは、ログインユーザーに書き込み権限がある会社でのみ使用できます。

 


warning

警告!

EMA 2のダウングレードまたはアップグレードで変更されるは、ライセンスのみです。製品は自動的に変更されません。

ライセンスをダウングレードすると、一部の製品機能とソリューションが動作を停止します。ライセンスのダウングレード時には、必ず製品を安全にアンインストールまたはアクティベーション解除してください。

ダッシュボードタイル

ライセンスでアップグレードが使用できる場合は、ダッシュボードライセンスアップグレード使用可能なタイルが表示され、ユーザーに通知されます。

変更オプション

License Management(ライセンス管理)メニューのChange options(変更オプション)列の下に、各ライセンスで使用可能なアップグレード/ダウングレードオプションが表示されます。

change_options

次の変更ステータスがあります。

downgrade - ダウングレードのみを使用できます

upgrade - アップグレードのみを使用できます

no_option - 変更はありません

upgrade_downgrade - アップグレードとダウングレードの両方が使用できます

checking - システムはステータスを確認しています


note

使用可能なアップグレードまたはダウングレードがあることを示すアイコンが表示され、ドロップダウンメニューの一覧に表示されない場合、ユーザーはその会社に対する書き込み権限が付与されていません。

ライセンスを変更する手順

1.EMA 2にログインします。
 

2.License Management(ライセンス管理)をクリックします。
 

3.該当する会社とライセンスを選択します。
 

4.ドロップダウンメニューUpgrade product(製品のアップグレード)またはDowngrade product(製品のダウングレード)を選択します。

 

upgrade_steps

5.ライセンスのリストが表示されます。アップグレードするライセンスと新しいシート数を選択します。
 

6.次へをクリックします。
 

upgrade_menu

7.変更のSummary(概要)を確認し、アクションの影響について理解していることを確認します。
 

8.選択を確認するには、Upgrade(アップグレード)またはDowngrade(ダウングレード)をクリックします。