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ライセンスの追加と管理

ライセンスステータス、ライセンス要求を表示し、新しいライセンスを追加します。

Companies(会社)をクリックし、該当する顧客名の横の3点メニューicon_3dotsをクリックして、Show details(詳細を表示)を選択します。 Licenses(ライセンス)をクリックします。

•ライセンス、製品、ステータス、単位、有効期間で並べ替え

•ライセンスをフィルタリングするには、Status(ステータス)アイコンをクリックします。

ライセンスをクリックして、ドロップダウンメニューからオプションを選択します。

distributor_license

•Show daily usage(日別使用状況を表示)— Export(エクスポート)をクリックすると、選択したライセンスの毎日の使用状況レポート(CSVファイル)がダウンロードされます。

•Show license history(ライセンス履歴の表示)-選択したライセンスに対する変更のリストが表示されます。Type(タイプ)、Description(説明)、Date(日付)、またはUser(ユーザー)で並べ替えます。

ステータスアイコン

error_icon1

エラー

アクティベーションされたシートの最大単位数が、ライセンスの許可された単位数を超えています。

warning_icon1

警告

許可された単位の単位数が、最大許容数量に近くなっています。

ok_icon1

警告

ライセンスはアクティブです。問題はありません。

suspended_license

Suspended(停止中)

MSP顧客のライセンスが一時停止されています。これらのライセンスでアクティベーションされた製品がアクティベーション解除されます。

trial_expired

試用版は期限切れです

試用ライセンスは期限切れです試用ライセンスの延長、変換、一時停止を行うことができます。

ライセンスの追加

1.Companies(会社)メニューに移動します。

2.顧客を開きます。

3.Licenses (ライセンス)タブを開きます。

4.Add License(ライセンスの追加)をクリックします。

5.該当する製品の横のチェックボックスを選択します。

6.Units(単位)フィールドにライセンス数を入力します。

7.Add(追加)をクリックします。

Companies_Licenses_Add_licenses1

EMA 2でライセンスを追加または変更すると、MSPライセンスの管理で、ESET PROTECT On-PremまたはESET PROTECTを使用してクライアントエンドポイントにMSPライセンスを配布できます。

ライセンスの要求

ライセンスを直接注文する権限がない場合、ライセンス注文要求を作成できます。

1.Request License(ライセンスの要求)をクリックします。

2.該当する製品の横のチェックボックスを選択します。

3.Units(単位)フィールドにライセンス数を入力します。

4.Add(追加)をクリックします。

承認プロセスを確認するか、[要求]または[ライセンス要求]画面で要求を取り消します。管理されたMSPの要求が記載された電子メール通知が、管理されたMSPとMSPマネージャーに送信されます。要求が親会社によって承認された後、ライセンスはLicense(ライセンス)画面に一覧表示されます。

request_lic

ライセンスを管理

既存のライセンスを管理するには、6つのオプションがあります。ライセンスをクリックして、ドロップダウンメニューからオプションを選択します。

Companies_Licenses_Manage_licenses1

•Show daily usage(日別使用状況を表示)— Export(エクスポート)をクリックすると、選択したライセンスの毎日の使用状況レポート(CSVファイル)がダウンロードされます。

•Show license history(ライセンス履歴の表示)-選択したライセンスに対する変更のリストが表示されます。Type(タイプ)、Description(説明)、Date(日付)、またはUser(ユーザー)で並べ替えます。

•Update license unit quantity(ライセンス単位数量の更新)— Units(単位)フィールドで製品の単位数を更新し、Update(更新)をクリックします。

•Convert trial license to full(試用ライセンスを製品版に変換) — ライセンスの変換時に新しいUnits(単位)数を設定します。シート数を減らすと、カウントの上のコンピューター数がLicense overused(ライセンス使用超過)ステータスになります。

convert_license

•Extend trial license—(試用ライセンスの延長)—試用ライセンスは2回延長できます。Extend trial license(試用ライセンスの延長)をクリックして、延長の詳細を表示し、Extend(延長)をクリックして変更を確認します。使用可能な延長回数はExtensions left(残り延長回数)の列で確認してください。

•Remove license(ライセンスの削除)—ステータスに関係なく、試用ライセンスを削除できます。製品版ライセンスは削除できません。製品の試用ライセンスを削除すると、その製品の別の試用版を注文できなくなります。

extend_license

 

•Suspend license(ライセンスの一時停止)—Suspend(一時停止)をクリックして、接続されたすべての製品のライセンスの一時停止を確定します。 一時停止されたライセンスでアクティベーションされた製品はアクティベーション解除されます。一時停止されたライセンスの請求は翌日停止します。

note

追加した後はフルライセンスを削除できません。一時停止のみ可能です。

ライセンスの使用

クライアントデバイスで使用するライセンスがある場合は、次の2つのオプションがあります。

• ESET PROTECT On-Premを使用したリモート管理とアクティベーション(推奨)

•EMA 2資格情報を使用したローカルアクティベーション