Интернет-справка ESET

Поиск Русский
Выберите тему

Требования и поддерживаемые продукты

Требования для пользователей продуктов, используемых локально

Ваша среда должна иметь следующие обязательные компоненты для надлежащего функционирования ESET LiveGuard Advanced:

Активная учетная запись ESET Business Account или ESET MSP Administrator, синхронизированная с консолью управления ESET

Поддерживаемая консоль управления ESET

Установленная версия 7.x (или более поздняя) совместимых продуктов безопасности ESET

Действительная лицензия для ESET LiveGuard Advanced.

Активированные продукты обеспечения безопасности с лицензией ESET LiveGuard Advanced.

Служба ESET LiveGuard Advanced, включенная в политиках совместимых продуктов обеспечения безопасности.

Требования к сети для открытых портов те же, что и для ESET LiveGrid®.

Если вы используете Apache HTTP Proxy или ESET Bridge, требования к сети для открытых портов те же, что и для ESET LiveGrid®. В противном случае используется порт 443.

oДоступ к интернет-серверам ESET LiveGuard Advanced.

Требования для пользователей ESET Cloud Office Security

Чтобы использовать ESET LiveGuard Advanced в ESET Cloud Office Security, пользователю необходимо следующее:

Работающая учетная запись ESET Business Account или ESET MSP Administrator, подключенная к ESET Cloud Office Security

Действительная лицензия для ESET LiveGuard Advanced

ESET Cloud Office Security не обменивается никакими данными об отправленных файлах с консолями управления ESET.

Права доступа в консолях управления

В веб-консоли отправленные файлы и результаты анализа отображаются только для пользователей с правами доступа к устройствам, с которых эти файлы были отправлены. Вы можете вручную отправить исполняемый файл, отчет о котором был получен от ESET Inspect, через веб-консоль. Необходимо иметь разрешение на Использование на компьютере, который сообщил об обнаружении, и разрешения на запись в своей домашней группе для функции отправки файла в ESET LiveGuard.

Конечные точки роуминга: если устройство не может связаться с сервером ESET PROTECT, но подключается к серверам облака ESET, файлы, отправленные этим устройством, будут видимы только после того, как устройство снова подключится к серверу.

Производительность

Для кэширования результатов, поступающих от ESET LiveGuard Advanced, можно использовать ESET Bridge. Кэширование может значительно уменьшить интернет-трафик в вашей сети.

В корпоративных средах (более 1000 управляемых компьютеров) рекомендуем использовать выделенный сервер ESET Bridge. Кэширование большого количества файлов ухудшит быстродействие сервера. В средах с высокой доступностью рекомендуем устанавливать каждый компонент на отдельный компьютер (сервер ESET PROTECT, ESET Bridge, сервер базы данных). Также не рекомендуем запускать другие ресурсоемкие приложения на компьютере, на котором работает ESET PROTECT On-Prem.

Еще один способ улучшить общее быстродействие — уменьшить количество отправляемых файлов. Вы можете исключать файлы, папки и процессы, чтобы не отправлять конфиденциальные файлы на анализ или уменьшить нагрузку на систему. Для получения дополнительных сведений см. Повышение производительности с помощью исключений.

Поддерживаемые лицензии

ESET LiveGuard Advanced можно активировать с помощью:

лицензий на один, два или три года и лицензии на подписку из EBA;

Лицензии MSP, которая действует подобно подписке, из решения ESET MSP Administrator.

Поддерживаемые программы

Отправка файлов для анализа в ESET LiveGuard Advanced возможна только из определенных программ. Список отправленных файлов доступен только в поддерживаемых версиях консоли управления.

Программы обеспечения безопасности

Программа

Версия

ESET Endpoint Antivirus для Windows*

ESET Endpoint Security для Windows

icon_success версия 7 и более поздние версии

ESET Mail Security для Microsoft Exchange

icon_success версия 7 и более поздние версии

ESET File Security для Windows Server

icon_successверсия 7.x

ESET Server Security для Windows Server

(ранее ESET File Security для Windows Server)

icon_success версия 8 и более поздние версии

ESET Endpoint Antivirus для Linux

icon_success версия 8.1 и более поздние версии

ESET Server Security для Linux

icon_success версия 8.1 и более поздние версии

ESET Cloud Office Security

icon_success (с декабря 2021 года)

* Функции ESET LiveGuard Advanced одинаковы для ESET Endpoint Antivirus и ESET Endpoint Security. В этом руководстве мы говорим только о ESET Endpoint Security, чтобы данный текст был понятен. Пользователи ESET Endpoint Antivirus должны следовать инструкциям для ESET Endpoint Security, приведенным в этом руководстве.

Консоли управления

Продукт и версия

Поддержка

ESET PROTECT On-Prem 8 и более поздних версиях

icon_success

ESET Security Management Center 7.0 и 7.1

unavailable Поддержка консолей завершена.

ESET Security Management Center 7.2

unavailable

ESET Remote Administrator, версия 6.x и более ранние

unavailable

ESET PROTECT

icon_success


important

Неподдерживаемые операционные системы

ESET LiveGuard Advanced не поддерживается на клиентских компьютерах под управлением ОС Windows XP и Microsoft Windows Server 2003. Эти системы не поддерживают протокол TLS 1.2, который необходим для безопасной передачи образцов файлов.

Поддерживаемый прокси-сервер

Решение ESET Bridge было выпущено с компонентом ESET PROTECT On-Prem 10.0 в качестве замены для Apache HTTP Proxy и включено в состав комплексного установщика консоли управления. Кроме того, вы можете загрузить это решение в виде автономного установщика с сайта загрузки ESET. Решение Apache HTTP Proxy будет работать и далее, но мы рекомендуем использовать ESET Bridge.