ESET LiveGuard Advanced – 目次

ESET MSP Administratorでのサブスクリプションの追加


重要

使用されている古い用語

ESET MSP AdministratorとESET Business Accountは現在機能フリーズ中であり、ESET PROTECT Hubに置き換えられる予定です。サブスクリプションの用語に関連する変更は、ESET MSP AdministratorとESET Business Account、またはそれらのオンラインヘルプガイドには実装されません。

ESET PROTECT Hubは新しいサブスクリプション用語を使用します。


注意

ESET MSP Administratorは、次のシートを含むESET LiveGuard Advancedサブスクリプションを提供します。

ESET Endpoint SecurityとESET Server SecurityのESET LiveGuard Advanced

ESET LiveGuard Advanced for ESET Mail Security

またESET LiveGuard Advancedのシートを含む、ESET PROTECTのソリューションティアサブスクリプションもあります。

ESET PROTECT Advanced

ESET PROTECT Complete

ESET PROTECT Enterprise

ESET PROTECT Elite

ESET PROTECT MDR Ultimate

ESET PROTECT Mail Plus

ESET LiveGuard Advancedモジュールが使用可能かどうかを確認します

1.ESET MSP Administratorアカウントにログインします。

2.会社 > 顧客を選択 > 詳細をクリックします。

3.使用可能な製品セクションで、ESET LiveGuard AdvancedまたはESET LiveGuard Advancedを含む保護ティアを検索します。


重要

利用規約に同意する

サブスクリプションを追加する前に、ESET LiveGuard Advancedポータルで利用規約(ESET MSP Administrator)に同意する必要があります。このオプションを使用できない場合、親会社、MSPマネージャー、またはルート会社への書き込み権限が付与されたユーザーが利用規約に同意する必要があります。

サブスクリプション詳細

資格がある保護ティアのいずれも顧客の使用可能な製品に表示されない場合は、販売代理店(またはMSPマネージャー)がアカウントに追加する必要があります。

ESET LiveGuard Advancedモジュールを追加する

ESET LiveGuard Advancedモジュールが顧客の詳細セクションに表示されない場合は、販売代理店またはMSPマネージャーに確認し、モジュールをESET MSP Administratorアカウントに追加するように依頼してください。

以下の手順に従い、販売代理店アカウントから使用可能な製品にモジュールを追加します。

1.ESET MSP Administratorアカウントにログインします。

2.会社 > MSP顧客を選択 > 詳細をクリックします。

3.次へをクリックし、製品の選択画面でESET LiveGuard Advancedまたは別の資格があるサブスクリプションを選択します。

4.Edit(編集)をクリックします。

詳細を編集

5.次へをクリックします。

6.概要で変更を確認し、保存をクリックします。

変更の保存

MSPの顧客にESET LiveGuard Advancedサブスクリプションを追加する

顧客のESET LiveGuard Advancedサブスクリプションが使用可能な場合は、そのサブスクリプションを顧客に追加できます。

1.ESET MSP Administratorアカウントにログインします。

2.会社 > MSP顧客を選択 > ライセンスをクリックします。

3.ライセンスの追加(またはライセンスの要求)をクリックします。

4.ESET LiveGuard Advancedの横のチェックボックスをオンにして、単位の数を設定します。

5.Add(追加)をクリックします。

サブスクリプション単位数を追加します。

ESET LiveGuard Advancedサブスクリプション詳細

ESET LiveGuard Advancedサブスクリプションは、ソリューションティアに含まれています。ESET MSP Administratorアカウントで詳細を確認できます。

1.ESET MSP Administratorアカウントにログインします。

2.会社 > MSP顧客を選択 > ライセンスをクリックします。

3.ESET LiveGuard Advancedサブスクリプションの横でプラスアイコンをクリックし、サブスクリプションを拡張します。

MSPサブスクリプション詳細

ESET LiveGuard Advancedサブスクリプションが追加されたら、サブスクリプションをESET PROTECT On-Premと同期します

単位とサブ単位

単位数は、保護ティアに含まれる注文済みシートと請求済みシートの合計数を示します。各保護ティアでは、含まれるアプリケーションごとにサブ単位に対する単位の比率が異なります。

保護ティア単位


例

ESET PROTECT Complete保護ティアでのサブ単位配分の例

サブユニット