ESET-ova online pomoć

Traži Hrvatski
Odaberite temu

Slanje datoteke iz programa ESET Endpoint Security

Slijedite korake u nastavku da biste poslali datoteku na analizu iz programa ESET Endpoint Security:

Korisnici Windowsa

1.Otvorite ESET Endpoint Security.
 

2.Idite na Alati > Slanje uzorka na analizu.
 
add_endpoint
 

3.Unesite potrebne informacije u obrazac Odaberite uzorak za analizu i kliknite Dalje.
 

4.Po izboru dodajte još informacija o datoteci pa kliknite Pošalji.

Korisnici Linuxa

Sumnjive datoteke šalju se automatski. Da biste datoteke poslali ručno, upotrijebite terminal /opt/eset/eea/lib/cloud --submit-sample --sample-filename=kokodril.bat --is-suspicious-file


note

Također možete poslati uzorak s računala na kojima sustav ESET LiveGuard Advanced nije aktivan.

Rezultati za ove datoteke ne isporučuju se korisniku, no distribuiraju se putem programa ESET LiveGrid®.

Ručni prijenos je dostupan samo kad je sustav ESET LiveGrid® aktiviran na računalu.

Korisnici sustava MacOS

1.Otvorite ESET Endpoint Security.
 

2.Kliknite Skeniraj > Pošalji uzorak na analizu. Da biste to učinili, morate imati aktivirane povratne informacije u sustavu ESET LiveGrid®.

3.Kliknite Pregledaj... da biste prenijeli datoteku

4.Po želji dodajte svoju adresu e-pošte za kontakt i kliknite prekidač Pošalji anonimno

5.Kliknite Dalje.

6.Po izboru dodajte još informacija o datoteci pa kliknite Pošalji.