Ηλεκτρονική βοήθεια ESET

Αναζήτηση Ελληνικά
Επιλέξτε το θέμα

Απαιτήσεις και υποστηριζόμενα προϊόντα

Απαιτήσεις για τους χρήστες προϊόντων εσωτερικής εγκατάστασης

Το περιβάλλον σας θα πρέπει να πληροί τα ακόλουθα προαπαιτούμενα για τη σωστή λειτουργία του ESET LiveGuard Advanced:

Ένας λειτουργικός λογαριασμός ESET Business Account ή ESET MSP Administrator που συγχρονίζεται με μια κονσόλα διαχείρισης ESET

Μια υποστηριζόμενη κονσόλα διαχείρισης ESET

Εγκατεστημένη έκδοση 7.x ή νεότερη έκδοση των συμβατών προϊόντων ασφαλείας ESET

Έγκυρη άδεια χρήσης για το ESET LiveGuard Advanced

Ενεργοποιημένα προϊόντα ασφάλειας με άδεια χρήσης ESET LiveGuard Advanced.

Ενεργοποιημένο ESET LiveGuard Advanced στις πολιτικές για συμβατά προϊόντα ασφάλειας

Οι απαιτήσεις δικτύου σε ανοιγμένες θύρες είναι ίδιες με εκείνες για το ESET LiveGrid®.

Εάν χρησιμοποιείτε Apache HTTP Proxy ή ESET Bridge, οι απαιτήσεις δικτύου σε ανοιγμένες θύρες είναι ίδιες με εκείνες για το ESET LiveGrid®. Διαφορετικά, η θύρα είναι η 443.

oΠρόσβαση στους online διακομιστές του ESET LiveGuard Advanced

Απαιτήσεις για χρήστες ESET Cloud Office Security

Για να χρησιμοποιήσει ο χρήστης το ESET LiveGuard Advanced στο ESET Cloud Office Security χρειάζεται τα εξής:

Έναν λειτουργικό λογαριασμό ESET Business Account ή ESET MSP Administrator που είναι συνδεδεμένος με το ESET Cloud Office Security

Έγκυρη άδεια χρήσης για το ESET LiveGuard Advanced

Το ESET Cloud Office Security δεν κάνει κοινή χρήση οποιωνδήποτε πληροφοριών που αφορούν τα αρχεία που υποβλήθηκαν με τις κονσόλες διαχείρισης της ESET.

Δικαιώματα πρόσβασης σε κονσόλες διαχείρισης

Στην κονσόλα διαδικτύου, τα υποβληθέντα αρχεία και τα αποτελέσματα της ανάλυσης είναι ορατά μόνο σε έναν χρήστη με δικαιώματα πρόσβασης στη συσκευή που υπέβαλε το συγκεκριμένο αρχείο. Μπορείτε να υποβάλετε με μη αυτόματο τρόπο ένα εκτελέσιμο αρχείο που αναφέρθηκε από το ESET Inspect από την Κονσόλα διαδικτύου. Πρέπει να έχετε δικαίωμα για Χρήση του υπολογιστή ο οποίος ανέφερε την απειλή και δικαιώματα για Εγγραφή για τη λειτουργικότητα Αποστολή αρχείου στο ESET LiveGuard στην οικιακή ομάδα σας.

Τερματικά περιαγωγής - εάν μια συσκευή δεν μπορεί να επικοινωνήσει με το διακομιστή ESET PROTECT, αλλά μπορεί να επικοινωνήσει με τους διακομιστές Cloud της ESET, τα αρχεία που υποβάλλονται από τη συγκεκριμένη συσκευή είναι ορατά μόνο αφού η συσκευή συνδεθεί ξανά στο διακομιστή.

Επιδόσεις

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το ESET Bridge για να αποθηκεύσετε προσωρινά τα αποτελέσματα που προέρχονται από το ESET LiveGuard Advanced. Η προσωρινή αποθήκευση μπορεί να μειώσει σημαντικά την κυκλοφορία διαδικτύου στο δίκτυό σας.

Συνιστάται η χρήση αποκλειστικού διακομιστή ESET Bridge σε εταιρικά περιβάλλοντα (περισσότεροι από 1.000 διαχειριζόμενοι υπολογιστές). Η προσωρινή αποθήκευση μεγάλου αριθμού αρχείων θα μείωνε τις επιδόσεις του διακομιστή. Σε περιβάλλοντα υψηλής διαθεσιμότητας, συνιστάται η εγκατάσταση κάθε στοιχείου σε ξεχωριστό υπολογιστή (Διακομιστής ESET PROTECT, ESET Bridge, Διακομιστής βάσης δεδομένων). Επίσης, δεν συνιστάται η εκτέλεση άλλων εφαρμογών με μεγάλες απαιτήσεις πόρων, εκτός από το ESET PROTECT On-Prem, στον ίδιο υπολογιστή.

Ένας άλλος τρόπος βελτίωσης των επιδόσεων συνολικά είναι η μείωση του αριθμού υποβληθέντων αρχείων. Μπορείτε να εξαιρέσετε αρχεία, φακέλους ή διεργασίες για να αποτρέψετε την αποστολή των ιδιωτικών αρχείων σας για ανάλυση ή για να μειώσετε το φορτίο. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο Χρήση εξαιρέσεων για βελτίωση των επιδόσεων.

Υποστηριζόμενες άδειες χρήσης

Το ESET LiveGuard Advanced μπορεί να ενεργοποιηθεί με:

Άδειες ενός, δύο και τριών ετών και άδεια συνδρομής από το EBA

Αδειες χρήσης MSP τύπου συνδρομής από το ESET MSP Administrator

Υποστηριζόμενα προϊόντα

Η υποβολή αρχείων για ανάλυση στο ESET LiveGuard Advanced υποστηρίζεται μόνο από ορισμένα προϊόντα. Η λίστα υποβληθέντων αρχείων είναι διαθέσιμη μόνο στην υποστηριζόμενη έκδοση της κονσόλας διαχείρισης.

Προϊόντα ασφάλειας

Προϊόν

Έκδοση

ESET Endpoint Antivirus για Windows*

ESET Endpoint Security για Windows

icon_success έκδοση 7 και νεότερες εκδόσεις.

ESET Mail Security για Microsoft Exchange

icon_success έκδοση 7 και νεότερες εκδόσεις.

Ασφάλεια αρχείων ESET για Windows Server

icon_successέκδοση 7.x

ESET Server Security για Windows Server

(πρώην ESET File Security για Windows Server)

icon_success έκδοση 8 και νεότερες εκδόσεις.

ESET Endpoint Antivirus για Linux

icon_success έκδοση 8.1 και νεότερες εκδόσεις.

ESET Server Security για Linux

icon_success έκδοση 8.1 και νεότερες εκδόσεις.

ESET Cloud Office Security

icon_success (από τον Δεκέμβριο 2021)

* Η λειτουργικότητα ESET LiveGuard Advanced είναι ίδια τόσο για το ESET Endpoint Antivirus όσο και για το ESET Endpoint Security. Σε αυτό το εγχειρίδιο, γίνεται αναφορά μόνο στο ESET Endpoint Security για να είναι πιο εύκολη η κατανόηση του κειμένου. Οι χρήστες του ESET Endpoint Antivirus θα πρέπει να ακολουθήσουν τις οδηγίες για το ESET Endpoint Security σε αυτό τον οδηγό.

Κονσόλες διαχείρισης

Προϊόν και έκδοση

Υποστήριξη

ESET PROTECT On-Prem 8 και νεότερες εκδόσεις

icon_success

ESET Security Management Center 7.0 και 7.1

unavailable Η υποστήριξη για τις κονσόλες έχει λήξει.

ESET Security Management Center 7.2

unavailable

ESET Remote Administrator 6.x και παλαιότερες εκδόσεις

unavailable

ESET PROTECT

icon_success


important

Λειτουργικά συστήματα που δεν υποστηρίζονται

Το ESET LiveGuard Advanced δεν υποστηρίζεται σε υπολογιστές-πελάτες με Windows XP και Microsoft Windows Server 2003. Αυτά τα συστήματα δεν υποστηρίζουν TLS 1.2, το οποίο απαιτείται για την ασφαλή μεταφορά αρχείων δείγματος.

Υποστηριζόμενοι διακομιστές μεσολάβησης

Το ESET Bridge κυκλοφόρησε με το ESET PROTECT On-Prem 10.0 σε αντικατάσταση του Apache HTTP Proxy και περιλαμβάνεται στο πρόγραμμα εγκατάστασης «όλα σε ένα» της κονσόλας διαχείρισης. Μπορείτε επίσης να το λάβετε ως ανεξάρτητο πρόγραμμα εγκατάστασης από τον ιστότοπο λήψεων της ESET. Το Apache HTTP Proxy θα εξακολουθήσει να λειτουργεί, αλλά συνιστάται η χρήση του ESET Bridge.