Ηλεκτρονική βοήθεια ESET

Αναζήτηση Ελληνικά
Επιλέξτε το θέμα

Περιβάλλον χρήστη ESET Log Collector

Αφού κάνετε λήψη του ESET Log Collector από τον ιστότοπο της ESET, ξεκινήστε το ESET Log Collector. Μόλις αποδεχτείτε τη Συμφωνία Άδειας Χρήσης Τελικού Χρήστη (EULA), το ESET Log Collector θα ανοίξει. Εάν επιλέξετε να μην αποδεχτείτε τους όρους της Συμφωνίας Άδειας Χρήσης Τελικού Χρήστη, κάντε κλικ στο κουμπί Άκυρο και το ESET Log Collector δεν θα ανοίξει.

elc_gui

Μπορείτε να επιλέξετε Προφίλ συλλογής ή να δημιουργήσετε τη δική σας συλλογή αντικειμένων. Το προφίλ συλλογής είναι ένα καθορισμένο σύνολο αντικειμένων:

Προεπιλογή - Το προεπιλεγμένο προφίλ με επιλεγμένα τα περισσότερα αντικείμενα. Χρησιμοποιείται για περιπτώσεις γενικής υποστήριξης. (Δείτε την ενότητα Λίστα αντικειμένων για μια λεπτομερή λίστα επιλεγμένων αντικειμένων).

Ανίχνευση απειλής – Επικαλύπτει το προεπιλεγμένο προφίλ σε πολλά αντικείμενα. Ωστόσο, σε αντίθεση με το προεπιλεγμένο προφίλ, το προφίλ «Ανίχνευση απειλής» επικεντρώνεται στη συλλογή αντικειμένων που βοηθούν στην επίλυση περιπτώσεων υποστήριξης οι οποίες σχετίζονται με την ανίχνευση κακόβουλου λογισμικού. (Δείτε την ενότητα Λίστα αντικειμένων για μια λεπτομερή λίστα επιλεγμένων αντικειμένων).

Όλα - Επιλέγει όλα τα διαθέσιμα αντικείμενα.

Κανένα - Καταργεί την επιλογή όλων των αντικειμένων και σας επιτρέπει να επιλέξετε τα κατάλληλα πλαίσια ελέγχου για τα αρχεία καταγραφής που θέλετε να συλλέξετε.

Προσαρμογή - Αυτό το προφίλ συλλογής ενεργοποιείται αυτόματα όταν κάνετε μια αλλαγή σε προφίλ που είχε επιλεγεί προηγουμένως και ο τρέχων συνδυασμός επιλεγμένων αντικειμένων δεν συμφωνεί με κανένα από τα προαναφερθέντα προφίλ.


note

Η λίστα των αντικειμένων που εμφανίζονται και που μπορείτε να συλλέξετε αλλάζει ανάλογα με τον τύπο του προϊόντος ασφαλείας ESET που είναι εγκατεστημένο στο σύστημά σας, τη διαμόρφωση του συστήματος, καθώς και άλλο λογισμικό, όπως εφαρμογές Microsoft Server. Μόνο σχετικά αντικείμενα είναι διαθέσιμα.

Επιλέξτε το Όριο ηλικίας αρχείων καταγραφής [ημέρες] και τη λειτουργία συλλογής αρχείων καταγραφής ESET (η προεπιλογή είναι Φιλτραρισμένο δυαδικό αρχείο).

Χρησιμοποιήστε το πλαίσιο ελέγχου Ενεργοποίηση ορίου μεγέθους αρχείου (4GB) για να απενεργοποιήσετε ή να ενεργοποιήσετε το όριο για τα αρχεία που συλλέγονται. Οποιοδήποτε αρχείο που είναι μεγαλύτερο από 4 GB θα παραλείπεται και οι πληροφορίες σχετικά με τα αρχεία που παραλείπονται θα εγγράφονται στο αρχείο καταγραφής.

Λειτουργία συλλογής αρχείων καταγραφής ESET:

Φιλτραρισμένο δυαδικό αρχείο - Οι εγγραφές φιλτράρονται κατά τον αριθμό ημερών που καθορίζεται από το Όριο ηλικίας αρχείων καταγραφής [ημέρες], που σημαίνει ότι θα συλλέγονται μόνο οι εγγραφές για τον καθορισμένο αριθμό ημερών.

Πρωτότυπο δυαδικό αρχείο από τον δίσκο – Αντιγράφει δυαδικά αρχεία καταγραφής ESET παραβλέποντας την τιμή που ορίζεται στο στοιχείο Όριο ηλικίας αρχείων καταγραφής [ημέρες] για τα αρχεία καταγραφής ESET, προκειμένου να συλλέξει όλες τις εγγραφές ανεξάρτητα από την παλαιότητά τους. Ωστόσο, το όριο ηλικίας εξακολουθεί να εφαρμόζεται σε άλλα αρχεία καταγραφής που δεν είναι της ESET, όπως τα αρχεία καταγραφής συμβάντων των Windows, τα αρχεία καταγραφής Microsoft SharePoint ή τα αρχεία καταγραφής Domino.

Αποθήκευση αρχειοθήκης ως – Μπορείτε να καθορίσετε τη θέση στην οποία θα αποθηκεύονται οι αρχειοθήκες και να κάνετε κλικ στο στοιχείο Αποθήκευση. Το όνομα της αρχειοθήκης είναι ήδη προκαθορισμένο. Κάντε κλικ στην επιλογή Συλλογή. Μπορείτε να διακόψετε τη λειτουργία της εφαρμογής οποιαδήποτε στιγμή κατά τη διάρκεια της επεξεργασίας πατώντας το ίδιο κουμπί – η λεζάντα του κουμπιού αλλάζει σε Ακύρωση κατά τη διάρκεια της επεξεργασίας. Η επιτυχία ή η αποτυχία υποδεικνύεται από ένα μήνυμα ειδοποίησης. Σε περίπτωση αποτυχίας, το πλαίσιο καταγραφής περιέχει πρόσθετες πληροφορίες σφαλμάτων.

Προστασία αρχειοθήκης με κωδικό πρόσβασης – Χρησιμοποιήστε το πλαίσιο ελέγχου για να ενεργοποιήσετε την προστασία με κωδικό πρόσβασης, για παράδειγμα, όταν το Gmail αποκλείει την αποστολή ενός αρχείου αρχειοθήκης που περιέχει τα συλλεχθέντα αρχεία καταγραφής. Η αποστολή αρχείου ZIP που προστατεύεται με κωδικό πρόσβασης αποτρέπει την παρέμβαση του Gmail.

Εάν το ESET SysInspector δεν υπάρχει στον υπολογιστή σας και κάνετε κλικ στο στοιχείο Συλλογή, θα ερωτηθείτε εάν θέλετε να πραγματοποιήσετε λήψη του ESET SysInspector. Εάν δεν θέλετε να συλλέξετε το αρχείο καταγραφής ESET SysInspector, χρησιμοποιήστε το πλαίσιο ελέγχου για να καταργήσετε την επιλογή του.

Κατά τη συλλογή, μπορείτε να προβάλετε το παράθυρο καταγραφής λειτουργιών, για να δείτε ποια λειτουργία βρίσκεται κάθε στιγμή σε εξέλιξη. Μόλις ολοκληρωθεί η συλλογή, θα εμφανιστούν όλα τα δεδομένα που έχουν συλλεγεί και αρχειοθετηθεί. Αυτό σημαίνει ότι η συλλογή ήταν επιτυχής και η αρχειοθήκη (π.χ. emsx_logs.zip, ees_logs.zip ή eea_logs.zip) έχει αποθηκευτεί στην καθορισμένη θέση. (Δείτε την ενότητα Λίστα αντικειμένων για λεπτομερείς πληροφορίες).