Najčešća pitanja

U nastavku možete da pronađete neka najčešća pitanja i pronađene probleme. Kliknite na naslov teme da biste saznali kako da rešite problem:

•Kako da ažuriram ESET Internet Security

•Program ESET Internet Security je otkrio pretnju

•Kako ukloniti malver sa računara

•Kako da dozvolim komunikaciju za određenu aplikaciju

•Kako da aktiviram Roditeljsku kontrolu za nalog

•Kako da kreiram novi zadatak u planeru

•Kako da isplaniram zadatak skeniranja (sedmično)

•Otključavanje Naprednog podešavanja

•Kako rešiti problem deaktivacije proizvoda sa usluge ESET HOME

Ako vaš problem nije naveden na gorenavedenoj listi, pokušajte da pretražite pomoć na mreži za ESET Internet Security.

Ako ne možete da pronađete rešenje za problem/pitanje u okviru pomoći na mreži za ESET Internet Security, možete da pokušate u našoj redovno ažuriranoj ESET bazi znanja na mreži. U nastavku su navedene veze do najpopularnijih članaka baze znanja:

•Kako da obnovim pretplatu?

•Došlo je do greške aktivacije prilikom instaliranja ESET aplikacije. Šta to znači?

•Aktiviranje ESET kućne aplikacije za Windows korišćenjem šifre za aktivaciju

•Deinstaliranje ili ponovno instaliranje aplikacije ESET za kućnu upotrebu

•Primio sam poruku da je se moja ESET instalacija završila prevremeno

•Šta treba da učinim nakon obnavljanja pretplate? (korisnici kućne verzije)

•Šta ako promenim svoju e-adresu?

•Prenesi moju ESET aplikaciju na novi uređaj

•Kako da pokrenem Windows u bezbednom režimu ili u bezbednom režimu sa mrežom

•Izuzmi bezbedne veb-lokacije iz blokiranja

•Dozvoli softveru čitača ekrana pristup ESET grafičkom korisničkom interfejsu

Ukoliko je potrebno, svoja pitanja ili probleme možete da uputite našoj tehničkoj podršci.