Spletna pomoč družbe ESET

Iskanje Slovenščina
Izbira teme

Aktiviranje ni uspelo – pogosti vzroki

Če aktivacija izdelka ESET Internet Security ni uspešna, so najpogostejši vzroki:

Aktivacijska koda je že v uporabi.

Vnesli ste neveljavno serijsko številko.

Podatki v obrazcu za aktiviranje manjkajo ali so neveljavni.

Komunikacija s strežnikom za aktiviranje ni uspela.

Povezava s strežniki družbe ESET za aktivacijo ni vzpostavljena ali je onemogočena.

Preverite, ali ste vnesli ustrezno aktivacijsko kodo in ali je internetna povezava aktivna. Znova poskusite aktivirati izdelek ESET Internet Security. Če za aktivacijo uporabljate račun ESET HOME, glejte Naročnine in upravljanje naročnin ESET HOME – Spletna pomoč.


note

Če se prikaže določena napaka (na primer »Začasno onemogočena naročnina« ali »Prekomerna uporaba naročnine«), sledite navodilom v stanju naročnine.

Če aktivacija ESET Internet Security še vedno ne uspe, vas bo naše orodje za odpravljanje težav pri aktivaciji ESET vodilo skozi pogosta vprašanja, napake in težave pri aktivaciji ter licenciranju (na voljo v angleščini in nekaterih drugih jezikih).