Activación del producto

Hay varios métodos disponibles para activar su producto. La disponibilidad de una situación concreta de activación en la ventana de activación puede variar en función del país y de los medios de distribución (CD/DVD, página web de ESET, etc.):

•Si ha adquirido una versión en caja física del producto o ha recibido un mensaje de correo electrónico con los datos de la suscripción, haga clic en Utilizar la clave de activación adquirida para activar su producto. Para una correcta activación, la clave de activación se debe introducir tal como se proporciona. Clave de activación: se trata de una cadena única que presenta el formato XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX o XXXX-XXXXXXXX y sirve para identificar al propietario de la suscripción y activar la suscripción. Normalmente, la clave de activación se encuentra en el interior o en la parte posterior del paquete del producto.

•Tras seleccionar Utilizar una cuenta de ESET HOME, se le pedirá que inicie sesión en su cuenta de ESET HOME.

•Si desea evaluar ESET Internet Security antes de adquirir el producto, seleccione la opción Prueba gratuita. Introduzca su dirección de correo electrónico y el país para activar ESET Internet Security durante un período de tiempo limitado. Se le enviará por correo electrónico su versión de prueba gratuita. Las versiones de prueba gratuitas solo se pueden activar una vez por cliente.

•Si no tiene una suscripción y quiere adquirir una, haga clic en Comprar suscripción. Se le redirigirá al sitio web del distribuidor local de ESET. Las suscripciones a productos de ESET HOME para Windows no son gratuitas.

Puede cambiar su suscripción al producto en cualquier momento. Para ello, haga clic en Ayuda y soporte > Cambiar suscripción en la ventana principal del programa. Verá el ID público utilizado para identificar su suscripción en el soporte de ESET.

¿Se produjo un error durante la activación del producto?