Kako rešiti problem deaktivacije proizvoda sa usluge ESET HOME

Proizvod nije aktiviran

Ova poruka o grešci se pojavljuje kada vlasnik licence deaktivira vaš proizvod ESET Internet Security sa ESET HOME portala ili se licenca koja se deli sa vašim ESET HOME nalogom više ne deli. Da biste rešili ovaj problem:

•Kliknite na opciju Aktiviraj i koristite jedan od načina za aktivaciju da biste aktivirali ESET Internet Security.

•Obratite se vlasniku licence uz informaciju da je vlasnik licence deaktivirao vaš proizvod ESET Internet Security ili se licenca više ne deli sa vama. Vlasnik može da reši problem u usluzi ESET HOME.

Proizvod je deaktiviran, a veza sa uređajem je prekinuta

Ova poruka o grešci se pojavljuje nakon uklanjanja uređaja sa ESET HOME naloga. Da biste rešili ovaj problem:

•Kliknite na opciju Aktiviraj i koristite jedan od načina za aktivaciju da biste aktivirali ESET Internet Security.

•Obratite se vlasniku licence uz informaciju da je vaš proizvod ESET Internet Security deaktiviran i da je prekinuta veza između uređaja i usluge ESET HOME.

•Ako ste vlasnik licence i niste upoznati sa ovim promena, pregledajte ESET HOME feed o aktivnostima. Ako pronađete sumnjivu aktivnost, promenite lozinku za ESET HOME nalog i obratite se ESET tehničkoj podršci.