שאלות נפוצות
הרשימה להלן מפרטת חלק מהשאלות ומהבעיות הנפוצות ביותר. לחץ על כותרת הנושא כדי לגלות כיצד לפתור את הבעיה שלך:
- כיצד להסיר וירוס מהמחשב
- כיצד לאפשר תקשורת עבור יישום מסוים
- כיצד להפעיל בקרת הורים בחשבון
- כיצד ליצור משימה חדשה במתזמן
- כיצד לתזמן משימת סריקה (שבועית)
- כיצד לפתור את השגיאה "לא הייתה אפשרות לנתב את ההגנה על שירותים בנקאיים ותשלומים מקוונים לדף האינטרנט המבוקש"
- כיצד לבטל את הנעילה של הגדרות מתקדמות
- כיצד לפתור את ביטול ההפעלה של המוצר מתוך ESET HOME
אם בעייתך אינה מופיעה ברשימה שלעיל, נסה לחפש בעזרה המקוונת של ESET Internet Security.
אם אינך מוצא פתרון לבעיה/שאלה שלך בעזרה המקוונת של ESET Internet Security, תוכל לבקר במאגר הידע של ESET, המתעדכן באופן קבוע. להלן קישורים למאמרי מאגר הידע הפופולריים ביותר שלנו:
- איך אוכל לחדש את הרישיון שלי?
- קיבלתי שגיאת הפעלה בעת התקנת מוצר ESET שברשותי. מה פירוש הדבר?
- הפעל את המוצר הביתי של ESET Windows באמצעות מפתח הרישיון
- הסרת ההתקנה או התקנה מחדש של המוצר הביתי של ESET שברשותי
- קיבלתי הודעה שההתקנה של ESET הסתיימה מוקדם מדי
- מה עליי לעשות לאחר חידוש הרישיון שלי? (משתמשים ביתיים)
- מה יקרה אם אחליף את כתובת הדואר האלקטרוני שלי?
- העברת מוצר ESET שלי למחשב או למכשיר חדש
- כיצד להפעיל את Windows במצב בטוח או במצב בטוח עם עבודה ברשת
- החרגת אתר אינטרנט בטוח מחסימה
- אפשר גישה לתוכנת קוראי מסך לממשק המשתמש הגרפי של ESET
במידת הצורך תוכל להפנות את השאלות או הבעיות שלך לתמיכה הטכנית שלנו.