ESET-online-ohje

Hae Suomi
Valitse aihe

Yleisiä kysymyksiä

Tässä kohdassa on vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin ja tavallisiin ongelmiin. Ongelmien ratkaisuja voidaan tarkastella napsauttamalla aiheiden otsikkoja:

Tuotteen ESET Internet Security päivittäminen

ESET Internet Security on havainnut uhan

Viruksen poistaminen tietokoneesta

Sovelluksen tiedonsiirron salliminen

Käytönvalvonnan käyttöönotto tilillä

Uuden tehtävän luominen ajastimessa

Tarkistustehtävän ajoittaminen (viikoittain)

Ratkaiseminen: Pankkitoimintojen ja maksujen suojausta ei voitu ohjata pyydetylle verkkosivulle

Lisäasetusten lukituksen avaaminen

Kuinka ratkaista ESET HOME-portaalissa tehtyyn tuotteen aktivoinnin poistoon liittyvä ongelma

Jos ongelmasi ei sisälly edellä olevaan ohjesivujen luetteloon, kokeile hakea vastausta tuotteen ESET Internet Security online-ohjeesta.

Jos et löydä ratkaisua ongelmaasi tai vastausta kysymykseesi ESET Internet Security -ohjesivuilta, voit etsiä tietoja verkosta säännöllisesti päivitettävästä ESET-tietopankistamme. Seuraavassa on linkkejä suosituimpiin tietopankin artikkeleihin:

Kuinka käyttöoikeuksia voi uusia?

Sain aktivointivirheen asentaessani ESET-tuotetta. Mitä se tarkoittaa?

Aktivoi ESET Windows Home -tuote käyttöoikeusavaimella

Poista kotikäyttöön tarkoitetun ESET-tuotteen asennus tai asenna se uudelleen

Sain ilmoituksen, että ESET-asennus päättyi ennen valmistumista

Mitä minun on tehtävä käyttöoikeuden uusimisen jälkeen? (kotikäyttäjät)

Kuinka toimin, jos sähköpostiosoitteeni vaihtuu?

ESET-tuotteen siirtäminen uuteen tietokoneeseen tai laitteeseen

Kuinka käynnistän Windowsin vikasietotilan tai vikasietotilan ja verkkoyhteydet

Turvallisen sivuston jättäminen estämättä

Graafisen ESET-käyttöliittymän käytön salliminen näytönlukijoille

Voit tarvittaessa ottaa yhteyttä tekniseen tukeemme ja pyytää apua, jos sinulla on kysyttävää tai ongelmia.