Устаревшая версия Microsoft Windows
Проблема
•Вы хотите установить ESET Internet Security на компьютер с ОС Windows 7, Windows 8 (8.1) или Windows Home Server 2011
•В ESET Internet Security отображается уведомление Устаревшая операционная система во время установки или в главном окне программы
Подробности
Согласно последней информации от корпорации Майкрософт, поддержка ОС Windows 8.1 завершилась в январе 2023 года. Поддержка ОС Windows 7 завершилась 14 января 2020 года. Для получения дополнительных сведений см. раздел Завершение поддержки для Windows 7 и Windows 8.1.
Из-за технических ограничений версия 16.0 программы ESET Internet Security — это последняя версия, которая поддерживает Windows 7, Windows 8 (8.1) и Windows Home Server 2011. В отношении ESET Internet Security версии 16.0 действительны следующие сведения:
•ESET Internet Security версии 16.0 будет поддерживаться и получать обновления в Windows 7, Windows 8 (8.1) и Windows Home Server 2011 в соответствии с нашей политикой касательно окончания срока службы.
•В Windows 7, Windows 8 (8.1) и Windows Home Server 2011 нет возможности обновить программу ESET Internet Security 16.0 до версии 16.1 и более поздних версий.
•Обновлять операционную систему важно с точки зрения безопасности в целом, а не только для того, чтобы на компьютере работала программа ESET Internet Security.
Решение
Доступны следующие решения:
Обновление до Windows 10 или Windows 11
Процесс перехода относительно прост, и во многих случаях вы можете сделать это без потери файлов. Перед переходом на Windows 10:
1.Резервное копирование важных данных.
2.Прочитайте статью Майкрософт Обновление до Windows 10: вопросы и ответы или Обновление до Windows 11: вопросы и ответы и обновите свою операционную систему Windows.
Переход на новый компьютер и перенос продукта ESET
Если вы собираетесь или уже купили новый компьютер или устройство, узнайте, как перенести имеющийся продукт ESET на новое устройство.
Скрыть уведомление об устаревшей операционной системе и продолжить использовать Windows 7, Windows 8 или Windows 8.1 (не рекомендуется)
Если вы продолжите использовать Windows 7, Windows 8 или Windows 8.1, ваш компьютер все равно будет работать, но он может стать более уязвимым для угроз безопасности и вирусов. Ваш компьютер больше не будет получать обновления Windows (в том числе обновления безопасности), и вы не сможете установить последнюю версию ESET Internet Security. Чтобы отключить уведомление, выполните следующие действия.
1.Откройте главное окно программы > Настройка > Расширенные параметры (F5) > Уведомления и щелкните Изменить рядом с элементом Состояния приложения.
2.В группе Общие снимите флажок Операционная система устарела. Щелкните ОК > ОК.