إصدار قديم من Microsoft Windows

المشكلة

• تريد تثبيت ESET Internet Security على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows 7 أو Windows 8 (8.1) أو Windows Home Server 2011
• يعرض ESET Internet Security إعلاماً: نظام تشغيل قديم أثناء التثبيت أو في نافذة البرنامج الرئيسية

تفاصيل

استناداً إلى أحدث المعلومات المقدمة من Microsoft، انتهى دعم نظام التشغيل Windows 8.1 في يناير 2023. انتهى دعم نظام التشغيل Windows 7 في 14 يناير 2020. لمزيد من المعلومات، راجع نهاية الدعم لنظامي التشغيل Windows 7 وWindows 8.1.

نظراً للقيود الفنية، فإن الإصدار 16.0 من ESET Internet Security هو الأخير الذي يدعم أنظمة التشغيل Windows 7 وWindows 8 (8.1) وWindows Home Server 2011. تنطبق المعلومات التالية على الإصدار 16.0 من ESET Internet Security:

• سيتم دعم الإصدار 16.0 من ESET Internet Security وسيتلقى تحديثات على أنظمة التشغيل Windows 7 و Windows 8 (8.1) و Windows Home Server 2011 وفقاً لسياسة انتهاء الصلاحيةالخاصة بنا.
• في أنظمة التشغيل Windows 7 و Windows 8 (8.1) Windows Home Server 2011، لا يمكنك ترقية الإصدار 16.0 من ESET Internet Security إلى الإصدار 16.1 والإصدارات الأحدث.
• تعد ترقية نظام التشغيل أمراً مهماً لأمانك بشكل عام، وليس فقط لعمل ESET Internet Security على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الحل

تتوفر الحلول التالية:

الترقية إلى نظام التشغيل Windows 10 أو Windows 11

عملية الترقية سهلة نسبياً ، وفي كثير من الحالات ، يمكنك القيام بذلك دون فقدان ملفاتك. قبل الترقية إلى Windows 10:

1. النسخ الاحتياطي للبيانات المهمة.
2. اقرأ الأسئلة الشائعة الخاصة بالترقية إلى Windows 10 أو الأسئلة الشائعة الخاصة بالترقية إلى Windows 11 من Microsoft وقم بتحديث نظام تشغيل Windows الخاص بك.

الانتقال إلى كمبيوتر جديد ونقل منتج ESET

إذا كنت ستشتري جهاز كمبيوتر أو جهاز جديد - فتعرّف على كيفية نقل منتج ESET الحالي إلى جهاز جديد.

إخفاء إعلام نظام التشغيل القديم والاستمرار في استخدام Windows 7 أو Windows 8 أو Windows 8.1 (غير موصى به)

إذا واصلت استخدام Windows 7 أو Windows 8 أو Windows 8.1 فسيظل جهاز الكمبيوتر الشخصي يعمل، ولكنه قد يصبح أكثر عرضة لمخاطر الأمان والفيروسات. لن يتلقى جهاز الكمبيوتر الخاص بك تحديثات Windows بعد الآن (بما في ذلك تحديثات الأمان)، ولن تتمكن من تثبيت أحدث إصدار من ESET Internet Security. لتعطيل الإعلام:

1. افتح نافذة البرنامج الرئيسية > الإعداد > الإعداد المتقدم (F5) > الإعلامات، وانقر فوق تحرير بجانب حالات التطبيق.
2. في المجموعة عام، قم بإلغاء تحديد مربع الاختيار الموجود بجوار نظام التشغيل الخاص بك قديم. انقر فوق موافق > موافق.